Tài liệu SmartLife App

Tài liệu SmartLife App

Vấn đề mạng của thiết bị

Vấn Đề Sử Dụng Ứng Dụng

Đăng ký tài khoản, đăng nhập và hủy bỏ

Time Settings & Scheduling Management

Trung tâm tin nhắn & Thông báo đẩy ứng dụng

Weather Function-Related

Scene and Automation

Sử dụng chức năng và giải thích quy tắc

Khắc Phục Sự Cố Cảnh và Tự Động Hóa

Tôi nên làm gì nếu không thể tìm thấy các thiết bị phụ hồng ngoại khi tạo tự động hóa?Tại sao không thể thêm plugin trễ sau khi liên kết cảnh Chạm để chạy được thực thi thủ công với nút Công tắc cảnh?Tại sao một số cảnh chạm để chạy được tạo thủ công có thể được thêm với độ trễ trong khi những cảnh khác thì không?Tại sao thiết bị có thể được điều khiển bình thường trong bảng điều khiển thiết bị, nhưng hiển thị ngoại tuyến và thất bại khi thực thi trong nhật ký tự động hóa?Tại sao tự động hóa biến mất sau khi cập nhật ứng dụng?Tôi nên làm gì nếu thiết bị phụ Gateway nhắc Connection timed out khi thực hiện cảnh?Tôi nên làm gì nếu nhật ký cảnh hiển thị mã lỗi 3800/3004?Tại sao cài đặt tự động hóa dựa trên hàng rào địa lý đôi khi không hoạt động?Tôi nên làm gì khi tác vụ thông minh (Tap-To-Run hoặc Automation) chạy không đúng?Khi tạo liên kết cảnh thông minh (Tự động hóa/Chạm để chạy), không thể tìm thấy thiết bị hiện có hoặc chức năng thiết bị trong Ứng dụng trong danh sách thiết bị?Tôi có thể làm gì nếu các tính năng hẹn giờ nhóm và điều khiển cảnh thông minh hoạt động bất thường?Nên làm gì nếu các điều kiện mặt trời mọc và mặt trời lặn được đặt trong cảnh không thể thực thi chính xác, khiến thiết bị luôn bật sớm hơn hoặc muộn hơn?Tự động hóa của tôi có vẻ không được thực thi đúng cách, tôi có thể xem nhật ký thực thi của tự động hóa như thế nào?Tại sao cảnh không được thực thi khi các yếu tố môi trường được đặt làm điều kiện kích hoạt trong cấu hình cảnh?Tại sao thiết bị thông minh của tôi có thể kích hoạt tự động hóa đã cấu hình một cách bình thường chỉ trong lần đầu tiên, nhưng không thể làm như vậy sau đó?Tại sao tính năng Rời đi hoặc Đến (beta) không có hiệu lực?Xử lý lỗi tải dữ liệu thiết bị hoặc kịch bản trong ứng dụng trên Apple Watch như thế nào?

Basic Operations & Configuration Management

Phần mềm và hệ thống

Problem Feedback

Home, Members & Room Management

Quản lý và điều khiển thiết bị

Dịch vụ giá trị gia tăng và chức năng mở rộng

Vấn đề điều khiển bên thứ ba

Hướng dẫn cấu hình mạng thiết bị

Câu Hỏi Thường Gặp

Hướng Dẫn Sử Dụng

Help Center Vấn Đề Sử Dụng Ứng Dụng Scene and Automation Khắc Phục Sự Cố Cảnh và Tự Động Hóa

Tại sao tự động hóa biến mất sau khi cập nhật ứng dụng?

Hiểu cách tìm tự động hóa sau các bản cập nhật ứng dụng.

Trang cảnh mặc định hiển thị "Chạm để Chạy" và bạn có thể nhấp vào "Tự động hóa" ở trên cùng để chuyển đổi và xem.