LogoTài liệu SmartLife App
LogoTài liệu SmartLife App
Trang chủ
Help Center
Vấn đề mạng của thiết bị
Cấu hình Router
Hướng dẫn cấu hình mạng thiết bị
Device Connection Failure
Sự Cố Tương Thích / Nhận Dạng Thiết Bị
Sự Cố Phương Thức Kết Nối / Giao Thức
Tại sao chỉ chế độ AP (nhấp nháy chậm) hoạt động nhưng chế độ EZ (Nhấp nháy nhanh) không hoạt động?Tại sao trang kết nối thiết bị không hiển thị trong Ứng dụng khi tôi sử dụng chế độ AP để ghép nối mạng?Tại sao thiết bị không kết nối được (ZigBee)?Tại sao iPhone của tôi không thể kết nối với thiết bị khi điện thoại Android của tôi kết nối không có vấn đề gì?Tại sao tôi không thể kết nối thiết bị Bluetooth với điện thoại di động mới của mình?Thiết bị không thể kết nối với mạng 5G?Khi sử dụng chế độ AP, đèn báo thiết bị chuyển sang chế độ nhấp nháy chậm nhưng vẫn không thể kết nối?Tại sao Ứng dụng không thêm được thiết bị bằng Tự động Quét?Tôi nên làm gì nếu kết nối thiết bị Bluetooth thất bại?Cách khắc phục sự cố khi thiết bị Wi-Fi không kết nối thành công?
Sự Cố Cài Đặt Mạng & Quy Trình Cấu Hình
Device Offline
Vấn Đề Sử Dụng Ứng Dụng
Home, Members & Room Management
Quản lý và điều khiển thiết bị
Dịch vụ giá trị gia tăng và chức năng mở rộng
Vấn đề điều khiển bên thứ ba
Hướng dẫn cấu hình mạng thiết bị
Câu Hỏi Thường Gặp
Hướng Dẫn Sử Dụng
Help CenterVấn đề mạng của thiết bịDevice Connection Failure

Sự Cố Phương Thức Kết Nối / Giao Thức

Khắc phục sự cố phương thức kết nối và giao thức.

Chẩn đoán và giải quyết các vấn đề liên quan đến phương thức kết nối và giao thức.

Sự cố kết nối Wi-Fi

Thiết bị không thể kết nối với mạng 5G?

Hiểu tại sao hầu hết các thiết bị thông minh chỉ hỗ trợ Wi-Fi 2.4GHz và cách giải quyết các vấn đề kết nối mạng 5G

Cách khắc phục sự cố khi thiết bị Wi-Fi không kết nối thành công?

Tìm hiểu cách chẩn đoán và giải quyết sự cố kết nối thiết bị Wi-Fi với hướng dẫn từng bước.

Tại sao iPhone của tôi không thể kết nối với thiết bị khi điện thoại Android của tôi kết nối không có vấn đề gì?

Tìm hiểu cách giải quyết sự cố kết nối iPhone với thiết bị thông minh khi điện thoại Android kết nối thành công.

Sự cố chế độ AP

Tại sao chỉ chế độ AP (nhấp nháy chậm) hoạt động nhưng chế độ EZ (Nhấp nháy nhanh) không hoạt động?

Hiểu sự khác biệt giữa chế độ AP và chế độ EZ để ghép nối thiết bị

Khi sử dụng chế độ AP, đèn báo thiết bị chuyển sang chế độ nhấp nháy chậm nhưng vẫn không thể kết nối?

Tìm hiểu cách chẩn đoán và giải quyết các vấn đề kết nối chế độ AP khi đèn báo thiết bị hiển thị nhấp nháy chậm nhưng không kết nối được.

Tại sao trang kết nối thiết bị không hiển thị trong Ứng dụng khi tôi sử dụng chế độ AP để ghép nối mạng?

Khắc phục sự cố khi trang kết nối thiết bị không xuất hiện trong quá trình ghép nối chế độ AP.

Sự cố kết nối Bluetooth

Tại sao tôi không thể kết nối thiết bị Bluetooth với điện thoại di động mới của mình?

Tìm hiểu cách khắc phục sự cố kết nối thiết bị Bluetooth khi chuyển sang điện thoại di động mới.

Tôi nên làm gì nếu kết nối thiết bị Bluetooth thất bại?

Khắc phục sự cố kết nối thiết bị Bluetooth thất bại với các bước hữu ích này.

Giao thức khác

Tại sao Ứng dụng không thêm được thiết bị bằng Tự động Quét?

Hướng dẫn khắc phục sự cố phát hiện thiết bị tự động quét

Tại sao thiết bị không kết nối được (ZigBee)?

Khắc phục sự cố kết nối và ghép nối thiết bị ZigBee

Mục lục

Sự cố kết nối Wi-Fi
Sự cố chế độ AP
Sự cố kết nối Bluetooth
Giao thức khác