LogoTài liệu SmartLife App
LogoTài liệu SmartLife App
Trang chủ
Help Center
Vấn đề mạng của thiết bị
Cấu hình Router
Hướng dẫn cấu hình mạng thiết bị
Device Connection Failure
Sự Cố Tương Thích / Nhận Dạng Thiết Bị
Sự Cố Phương Thức Kết Nối / Giao Thức
Tại sao chỉ chế độ AP (nhấp nháy chậm) hoạt động nhưng chế độ EZ (Nhấp nháy nhanh) không hoạt động?Tại sao trang kết nối thiết bị không hiển thị trong Ứng dụng khi tôi sử dụng chế độ AP để ghép nối mạng?Tại sao thiết bị không kết nối được (ZigBee)?Tại sao iPhone của tôi không thể kết nối với thiết bị khi điện thoại Android của tôi kết nối không có vấn đề gì?Tại sao tôi không thể kết nối thiết bị Bluetooth với điện thoại di động mới của mình?Thiết bị không thể kết nối với mạng 5G?Khi sử dụng chế độ AP, đèn báo thiết bị chuyển sang chế độ nhấp nháy chậm nhưng vẫn không thể kết nối?Tại sao Ứng dụng không thêm được thiết bị bằng Tự động Quét?Tôi nên làm gì nếu kết nối thiết bị Bluetooth thất bại?Cách khắc phục sự cố khi thiết bị Wi-Fi không kết nối thành công?
Sự Cố Cài Đặt Mạng & Quy Trình Cấu Hình
Device Offline
Vấn Đề Sử Dụng Ứng Dụng
Home, Members & Room Management
Quản lý và điều khiển thiết bị
Dịch vụ giá trị gia tăng và chức năng mở rộng
Vấn đề điều khiển bên thứ ba
Hướng dẫn cấu hình mạng thiết bị
Câu Hỏi Thường Gặp
Hướng Dẫn Sử Dụng
Help CenterVấn đề mạng của thiết bịDevice Connection FailureSự Cố Phương Thức Kết Nối / Giao Thức

Thiết bị không thể kết nối với mạng 5G?

Hiểu tại sao hầu hết các thiết bị thông minh chỉ hỗ trợ Wi-Fi 2.4GHz và cách giải quyết các vấn đề kết nối mạng 5G

Câu hỏi

Thiết bị không thể kết nối với mạng 5G?

Câu trả lời

Xin chào. Trừ khi có quy định khác, các thiết bị chỉ hỗ trợ Wi-Fi 2.4GHz. Các mạng hỗn hợp 2.4GHz và 5GHz có xác suất ghép nối thành công thấp, vì vậy vui lòng đảm bảo rằng Wi-Fi được kết nối với điện thoại của bạn là 2.4GHz. Hầu hết các bộ định tuyến đều có băng tần mạng 2.4GHz. Bạn chỉ cần tách các mạng hỗn hợp 2.4GHz và 5GHz, sau đó bạn có thể kết nối thiết bị với mạng 2.4GHz một cách bình thường.

Lưu ý: Chỉ những thiết bị nào nêu rõ trong hướng dẫn sử dụng rằng chúng hỗ trợ mạng không dây 5G mới hỗ trợ mạng không dây 5G.

Các chủ đề liên quan

  • Vấn đề phương thức kết nối / giao thức
  • Tại sao chỉ chế độ AP (nhấp nháy chậm) hoạt động nhưng chế độ EZ (nhấp nháy nhanh) không hoạt động?
  • Hướng dẫn cấu hình mạng thiết bị

Mục lục

Câu hỏi
Câu trả lời
Các chủ đề liên quan