Ngoại tuyến Bất thường / Kích hoạt theo Kịch bản
Understand and resolve offline issues triggered by specific scenarios or abnormal conditions.
Kiểm tra trạng thái & Chẩn đoán
Kiểm tra xem thiết bị có ngoại tuyến trong Ứng dụng không?
Tìm hiểu cách xác minh xem thiết bị của bạn có hiển thị ngoại tuyến trong ứng dụng nhà thông minh không
Thiết bị thường xuyên mất kết nối và đèn báo nhấp nháy
Tìm hiểu cách khắc phục sự cố khi thiết bị thường xuyên mất kết nối, đèn báo thiết bị nhấp nháy liên tục và không thể điều khiển thiết bị.
Sự cố kết nối & Khôi phục
Tại sao khi mở ứng dụng, thiết bị luôn hiển thị ngoại tuyến trước, sau đó tự động khôi phục sau một hoặc hai giây?
Tìm hiểu lý do tại sao thiết bị hiển thị ngoại tuyến khi khởi động ứng dụng và tự động khôi phục kết nối ngay sau đó
Thiết bị ngoại tuyến sau khi mất điện hoặc ngắt kết nối mạng, nhưng tại sao thiết bị không thể tự động kết nối lại với mạng sau khi mạng được khôi phục?
Tìm hiểu tại sao các thiết bị thông minh có thể không kết nối lại tự động sau khi mất điện hoặc gián đoạn mạng và cách giải quyết vấn đề này
Tôi nên làm gì khi thiết bị của tôi bị ngoại tuyến đột ngột sau khi được thêm?
Các bước khắc phục sự cố khi thiết bị của bạn bị ngoại tuyến đột ngột sau khi được thêm vào mạng.
Thiết bị vẫn ngoại tuyến ngay cả sau khi xóa và thêm lại?
Các bước khắc phục sự cố khi thiết bị vẫn ngoại tuyến ngay cả sau khi xóa và thêm lại vào ứng dụng
Sự cố thiết bị cụ thể
Tôi đã kết nối cùng một thiết bị thông minh với hai điện thoại Android khác model. Thiết bị trực tuyến và có thể được quản lý trên một điện thoại, nhưng ngoại tuyến trên điện thoại kia. Tại sao điều này lại xảy ra?
Hiểu tại sao thiết bị Bluetooth chỉ có thể kết nối với một điện thoại tại một thời điểm
Cổng kết nối ở ngay cạnh thiết bị, nhưng thiết bị vẫn luôn ngoại tuyến?
Tìm hiểu cách khắc phục sự cố thiết bị kết nối cổng vẫn ngoại tuyến mặc dù ở gần
Tài liệu SmartLife App