幫助中心應用程式使用問題軟體與系統執行階段故障排查如果應用程式或裝置韌體更新後應用程式當機或裝置功能異常,我該怎麼辦?了解如何在韌體或應用程式更新後解決應用程式當機和裝置故障問題。親愛的使用者。請透過以下方式檢查: 嘗試更新或重新安裝應用程式並重新啟動手機,檢查是否可以解決問題; 在應用程式中將故障裝置恢復到原廠設定,然後再次新增它以檢查故障是否可以解決; 如果問題仍然存在,我們建議您透過應用程式回饋路徑向我們提供回饋,我們將儘快協助您解決問題。