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執行階段故障排查
App 更新後裝置功能遺失？為什麼將 App 轉到背景後仍在運行並消耗大量電量?為什麼我的 App 提示目前版本不支援裝置並要求我升級 App？如果應用程式或裝置韌體更新後應用程式當機或裝置功能異常，我該怎麼辦？應用程式無法開啟或載入，並且無法停止載入。為什麼應用程式運行緩慢，設備設定頁面或功能頁面無法開啟，即使開啟了，頁面也是空白的？App經常當機無法正常使用？
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為什麼我的 App 提示目前版本不支援裝置並要求我升級 App？

了解當應用程式提示目前版本不支援您的裝置時如何解決問題。

您好，如果您遇到這種情況，可以前往應用程式商店更新 App 然後重試；

如果您的 App 已經是最新版本，您可以重新設定裝置的網路以檢查是否有效；

如果您的問題仍然存在，您可以透過 App 中的意見回饋管道提供意見回饋。