Per què el meu dispositiu intel·ligent s’engega/s’apaga, es reinicia o parpelleja sol?

Benvolgut usuari, reviseu:

1. El dispositiu està offline? Per exemple, bombetes offline parpellegen ràpid/lent mentre esperen connexió.
2. Hi ha horaris/automatitzacions/compte enrere? Si n’hi ha, esborreu-los.
3. El dispositiu està compartit amb altres? Les seves accions poden ser la causa.
4. Després d’un tall de corrent, alguns dispositius s’engeguen automàticament quan torna l’energia.
5. Si no és cap cas, restabliu el dispositiu a la fàbrica a l’App; s’eliminarà de la llista i podreu reconfigurar-lo.
6. Un subministrament elèctric inestable pot fer que el mòdul de xarxa es reiniciï sovint. Comproveu l’estabilitat del corrent.

Si després d’això segueix engegant-se/apagant-se sol, pot ser un problema de maquinari. Contacteu el servei tècnic.