LogoDocumentació SmartLife App
LogoDocumentació SmartLife App
Pàgina d'inici
Help Center
Problemes de xarxa del dispositiu
Configuració del router
Guia d'Aprovisionament de Xarxa de Dispositius
Device Connection Failure
Problemes de Compatibilitat / Reconeixement de Dispositiu
Problemes de Mètode de Connexió / Protocol
Per què només funciona el mode AP (parpelleig lent) però el mode EZ (Parpelleig ràpid) no funciona?Per què no es mostra la pàgina de connexió del dispositiu a l'aplicació quan utilitzo el mode AP per a l'emparellament de xarxa?Per què el dispositiu no s'ha pogut connectar (ZigBee)?Per què el meu iPhone no es pot connectar a un dispositiu quan el meu telèfon Android no té problemes per connectar-se?Per què no puc connectar el meu dispositiu Bluetooth al meu nou telèfon mòbil?El dispositiu no s'ha pogut connectar a una xarxa 5G?Utilitzant el mode AP, l'indicador del dispositiu entra en mode de parpelleig lent però encara no es pot connectar?Per què l'aplicació no pot afegir dispositius mitjançant l'escaneig automàtic?Què haig de fer si falla la connexió del dispositiu Bluetooth?Com solucionar problemes si el dispositiu Wi-Fi no es connecta correctament?
Problemes de Configuració de Xarxa i Flux de Configuració
Device Offline
Problemes d'ús de l'aplicació
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Guia de configuració de xarxa del dispositiu
Preguntes freqüents
Manual d'usuari
Help CenterProblemes de xarxa del dispositiuDevice Connection FailureProblemes de Mètode de Connexió / Protocol

Per què l'aplicació no pot afegir dispositius mitjançant l'escaneig automàtic?

Guia de resolució de problemes de descobriment de dispositius amb escaneig automàtic

Pregunta

Per què l'aplicació no pot afegir dispositius mitjançant l'escaneig automàtic?

Solucions comunes

1. Comprova els permisos de l'aplicació i la connexió de xarxa

Si us plau, assegura't que has concedit els permisos necessaris per a l'aplicació, com ara ubicació, Bluetooth i permisos de xarxa local, i que el teu telèfon està connectat a una xarxa Wi-Fi.

Per a dispositius amb cable: Assegura't que el teu telèfon i el dispositiu estan al mateix encaminador.

2. Verifica el mode d'emparellament del dispositiu

Si no pots trobar el dispositiu, si us plau verifica si el dispositiu està en mode d'emparellament.

3. Addició manual com a alternativa

Encara que el dispositiu estigui en mode d'emparellament i encara no es pugui trobar, pot ser perquè el dispositiu mateix no admeti aquesta funció. En aquest cas, pots provar d'afegir el dispositiu manualment.

Nota: No tots els dispositius admeten la funcionalitat d'escaneig automàtic. Consulta el manual del teu dispositiu per als mètodes d'emparellament admesos.

Temes relacionats

  • Problemes de mètode de connexió / protocol
  • Guia d'aprovisionament de xarxa de dispositius
  • Problemes de connexió en mode AP

Taula de continguts

Pregunta
Solucions comunes
1. Comprova els permisos de l'aplicació i la connexió de xarxa
2. Verifica el mode d'emparellament del dispositiu
3. Addició manual com a alternativa
Temes relacionats