LogoDocumentació SmartLife App
LogoDocumentació SmartLife App
Pàgina d'inici
Help Center
Problemes de xarxa del dispositiu
Configuració del router
Guia d'Aprovisionament de Xarxa de Dispositius
Device Connection Failure
Problemes de Compatibilitat / Reconeixement de Dispositiu
Problemes de Mètode de Connexió / Protocol
Per què només funciona el mode AP (parpelleig lent) però el mode EZ (Parpelleig ràpid) no funciona?Per què no es mostra la pàgina de connexió del dispositiu a l'aplicació quan utilitzo el mode AP per a l'emparellament de xarxa?Per què el dispositiu no s'ha pogut connectar (ZigBee)?Per què el meu iPhone no es pot connectar a un dispositiu quan el meu telèfon Android no té problemes per connectar-se?Per què no puc connectar el meu dispositiu Bluetooth al meu nou telèfon mòbil?El dispositiu no s'ha pogut connectar a una xarxa 5G?Utilitzant el mode AP, l'indicador del dispositiu entra en mode de parpelleig lent però encara no es pot connectar?Per què l'aplicació no pot afegir dispositius mitjançant l'escaneig automàtic?Què haig de fer si falla la connexió del dispositiu Bluetooth?Com solucionar problemes si el dispositiu Wi-Fi no es connecta correctament?
Problemes de Configuració de Xarxa i Flux de Configuració
Device Offline
Problemes d'ús de l'aplicació
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Guia de configuració de xarxa del dispositiu
Preguntes freqüents
Manual d'usuari
Help CenterProblemes de xarxa del dispositiuDevice Connection FailureProblemes de Mètode de Connexió / Protocol

Per què no es mostra la pàgina de connexió del dispositiu a l'aplicació quan utilitzo el mode AP per a l'emparellament de xarxa?

Solucionar problemes quan la pàgina de connexió del dispositiu no apareix durant l'emparellament en mode AP.

Hi ha diverses raons possibles per les quals la pàgina de connexió del dispositiu pot no mostrar-se quan s'utilitza el mode AP per a l'emparellament de xarxa.

Causes Comunes

1. Tornada Prematura a l'Aplicació

Potser heu tornat a l'aplicació abans que el telèfon hagi acabat de connectar-se al punt d'accés del dispositiu intel·ligent.

Espereu que es completi la connexió al punt d'accés del dispositiu abans de tornar a l'aplicació.

2. Banda de Freqüència Wi-Fi Incorrecta

Potser heu seleccionat una banda de freqüència Wi-Fi diferent de 2.4GHz durant el procés de configuració de xarxa.

La majoria de dispositius intel·ligents només admeten xarxes Wi-Fi de 2.4GHz. Assegureu-vos de seleccionar la banda de freqüència correcta.

3. Contrasenya Wi-Fi Incorrecta

Si us plau, comproveu si la contrasenya Wi-Fi que heu introduït és correcta.

Necessiteu Més Ajuda?

Si encara no podeu connectar-vos després de comprovar els motius anteriors, podeu proporcionar-nos comentaris a través del camí de comentaris de l'aplicació.


Per a més solució de problemes de connexió, consulteu la secció Problemes de Mètode de Connexió.

Taula de continguts

Causes Comunes
1. Tornada Prematura a l'Aplicació
2. Banda de Freqüència Wi-Fi Incorrecta
3. Contrasenya Wi-Fi Incorrecta
Necessiteu Més Ajuda?