Moje síť je rychlá a stabilní, ale při použití aplikace k ovládání zařízení je latence zařízení vždy vysoká?
Řešení problémů s vysokou latencí zařízení
Vážený uživateli. Zkontrolujte prosím podle následujících podmínek:
-
Ujistěte se prosím, že signál síťového prostředí, kde se zařízení nachází, je silný a stabilní. Řešení problémů: Stáhněte si aplikaci pro testování rychlosti internetu, umístěte svůj mobilní telefon na stejné místo jako zařízení a poté otestujte rychlost nahrávání a stahování internetu v tomto místě (ujistěte se, že rychlost je alespoň: nahrávání ≥ 2 MB/s, stahování ≥ 2 MB/s nebo nahrávání ≥ 16 Mbps, stahování ≥ 16 Mbps), vybavení chytrých kamer spotřebovává velké množství šířky pásma pro nahrávání a pro kvalitu obrazu 1080p je vyžadována alespoň 4M šířka pásma pro nahrávání (0,5 MB/s, 4 Mbps), pokud jste povolili funkci cloudového úložiště pro své zařízení, je vyžadována další 2M šířka pásma pro nahrávání, ujistěte se, že vaše síť má dostatečnou šířku pásma.
-
Region, ve kterém nyní žijete, není stejný jako region, který jste vybrali při registraci účtu aplikace. V důsledku toho je cloudový server, ke kterému přistupujete při ovládání zařízení, daleko od vašeho bydliště, což vede k vysoké latenci.
SmartLife App dokumentace