SmartLife App dokumentationScenarie-udløst / Unormal Offline
Understand and resolve offline issues triggered by specific scenarios or abnormal conditions.
Statuskontrol & Diagnose
Tjek om enheden er offline i appen?
Lær hvordan du bekræfter, om din enhed vises offline i smart home-appen
Enheden går ofte offline og indikatoren blinker
Lær hvordan du fejlfinder når enheden ofte går offline, enhedens indikatorlys konstant blinker, og enheden ikke kan styres.
Forbindelses- & Genoprettelsesproblemer
Hvorfor viser åbning af appen altid enheden som offline først, og genopretter derefter automatisk efter et sekund eller to?
Lær hvorfor enheder vises som offline ved start af appen og automatisk genopretter forbindelsen kort efter
Enheden er offline efter et strømafbrud eller netværksforbindelse, men hvorfor kan enheden ikke automatisk genoprette forbindelsen til netværket efter netværket er gendannet?
Lær hvorfor smarte enheder kan mislykkes i at genoprette forbindelsen automatisk efter strømafbrydelser eller netværksafbrydelser og hvordan du løser dette problem
Hvad skal jeg gøre, når min enhed går offline uventet efter tilføjelse?
Fejlfindingstrin, når din enhed går offline uventet efter tilføjelse til netværket.
Enheden forbliver offline selv efter fjernelse og genindføjelse?
Fejlfindingstrin, når enheden forbliver offline selv efter fjernelse og genindføjelse i appen
Enhedsspecifikke problemer
Jeg har tilsluttet den samme smarte enhed til to Android-telefoner af forskellige modeller. Enheden er online og kan administreres på én telefon, men er offline på den anden. Hvorfor sker dette?
Forstå hvorfor Bluetooth-enheder kun kan tilsluttes én telefon ad gangen
Gatewayen er ved siden af enheden, men enheden er stadig altid offline?
Lær hvordan du fejlfinder gateway-tilsluttede enheder, der forbliver offline på trods af nærhed