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Estado y control del dispositivo
Después de cambiar el nombre de un dispositivo en nuestra aplicación, no se puede controlar a través de plataformas de voz de terceros. ¿Qué debo hacer?¿Los altavoces inteligentes de terceros admiten control por voz para Toque para ejecutar?¿El dispositivo se muestra como desconectado en plataformas de terceros, pero en línea en nuestra aplicación, o viceversa?¿El altavoz inteligente de terceros no responde después del comando de voz?¿El dispositivo se puede encender mediante control de voz de terceros, pero se apagará automáticamente después de unos minutos?Después de actualizar el dispositivo, ¿no puede ser utilizado por terceros (Alexa, Google Assistant)?¿Hay alta latencia al usar altavoces inteligentes de terceros para controlar dispositivos, pero no con su aplicación?¿La categoría del dispositivo o la visualización del estado es incorrecta en plataformas de terceros?¿Nuestra aplicación puede usar el dispositivo, pero el tercero no puede usarlo?
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Estado y control del dispositivo

Resuelva problemas de visualización de estado y control de dispositivos con asistentes de voz.

Encuentre soluciones a los problemas comunes de visualización de estado y control de dispositivos al usar plataformas de asistentes de voz.

Problemas de control

Fallo de control tras renombrar

El dispositivo no puede controlarse por voz después de cambiar su nombre

Altavoz inteligente sin respuesta

El altavoz no responde al intentar controlar dispositivos o escenas

App funciona, terceros no

El control desde la app funciona pero el control por voz de terceros falla

Problemas de estado del dispositivo

Sincronización de estado retrasada

El estado en línea/fuera de línea no se muestra en tiempo real en plataformas de terceros

El dispositivo se apaga solo

El dispositivo se apaga automáticamente después de encenderse mediante control de voz

Categoría mostrada incorrecta

La categoría o el estado del dispositivo se muestra incorrectamente en plataformas de terceros

Integración de terceros

Fallo tras actualización

El control de voz de terceros deja de funcionar después de una actualización de firmware

Alta latencia de terceros

La aplicación responde rápido pero el control de voz de terceros es lento

Soporte de voz para Tap-To-Run

Información sobre el control por voz de escenas Tap-To-Run mediante altavoces inteligentes

Tabla de contenidos

Problemas de control
Problemas de estado del dispositivo
Integración de terceros