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Después de cambiar el nombre de un dispositivo en nuestra aplicación, no se puede controlar a través de plataformas de voz de terceros. ¿Qué debo hacer?¿Los altavoces inteligentes de terceros admiten control por voz para Toque para ejecutar?¿El dispositivo se muestra como desconectado en plataformas de terceros, pero en línea en nuestra aplicación, o viceversa?¿El altavoz inteligente de terceros no responde después del comando de voz?¿El dispositivo se puede encender mediante control de voz de terceros, pero se apagará automáticamente después de unos minutos?Después de actualizar el dispositivo, ¿no puede ser utilizado por terceros (Alexa, Google Assistant)?¿Hay alta latencia al usar altavoces inteligentes de terceros para controlar dispositivos, pero no con su aplicación?¿La categoría del dispositivo o la visualización del estado es incorrecta en plataformas de terceros?¿Nuestra aplicación puede usar el dispositivo, pero el tercero no puede usarlo?
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¿El altavoz inteligente de terceros no responde después del comando de voz?

Diagnostique y resuelva problemas de control por voz con altavoces inteligentes

¿El altavoz inteligente de terceros no responde después del comando de voz?

Estimado usuario. Si está utilizando un altavoz inteligente de terceros para controlar el dispositivo y no obtiene respuesta, intente lo siguiente:

  1. Verifique si su red funciona normalmente y si su dispositivo está en línea en nuestra aplicación.

  2. Si la red y el estado del dispositivo son normales, verifique si puede controlar el dispositivo desde nuestra aplicación.

  3. Si todo funciona normalmente, informe el mensaje que devuelve el altavoz a través de la ruta de comentarios en la aplicación, gracias por su apoyo y comprensión.

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¿El altavoz inteligente de terceros no responde después del comando de voz?