Logoمستندات SmartLife App
Logoمستندات SmartLife App
صفحه اصلی
Help Center
مشکلات شبکه دستگاه
مشکلات استفاده از برنامه
ثبت نام حساب کاربری، ورود و لغو
Time Settings & Scheduling Management
Message Center & App Pushes
Weather Function-Related
Scene and Automation
استفاده از عملکرد و توضیحات قوانین
عیب‌یابی صحنه‌ها و اتوماسیون
اگر هنگام ایجاد اتوماسیون نمی‌توانم دستگاه‌های فرعی مادون قرمز را پیدا کنم، چه کنم؟چرا نمی‌توان افزونه تأخیر را پس از اتصال صحنه اجرا با لمس که به صورت دستی اجرا می‌شود به دکمه سوئیچ صحنه اضافه کرد؟چرا برخی از صحنه‌های ضربه برای اجرای ایجاد شده به صورت دستی را می‌توان با تاخیر اضافه کرد در حالی که برخی دیگر نمی‌توانند؟چرا دستگاه می‌تواند به طور معمول در پنل دستگاه کنترل شود، اما آفلاین نشان داده می‌شود و در ثبت اتوماسیون اجرا نمی‌شود؟چرا اتوماسیون‌ها پس از به‌روزرسانی برنامه ناپدید شدند؟اگر یک دستگاه فرعی دروازه هنگام اجرای صحنه پیام مهلت اتصال را نمایش دهد، چه کنم؟اگر گزارش‌های صحنه کدهای خطای 3800/3004 را نشان می‌دهند، چه کاری باید انجام دهم؟چرا تنظیم اتوماسیون مبتنی بر حصار جغرافیایی گاهی اوقات کار نمی‌کند؟زمانی که یک وظیفه هوشمند (Tap-To-Run یا اتوماسیون) به درستی اجرا نمی‌شود چه باید بکنم؟هنگام ایجاد پیوند صحنه هوشمند (اتوماسیون/ضربه برای اجرا)، نمی‌توانید دستگاه موجود یا عملکرد دستگاه را در برنامه در لیست دستگاه‌ها پیدا کنید؟اگر ویژگی‌های زمان‌بندی گروه و کنترل صحنه هوشمند به‌طور غیرعادی کار می‌کنند، چه کاری می‌توانم انجام دهم؟اگر شرایط طلوع و غروب آفتاب تنظیم شده در صحنه به درستی اجرا نشود و باعث شود دستگاه همیشه زودتر یا دیرتر روشن شود، چه باید کرد؟به نظر می‌رسد اتوماسیون من به درستی اجرا نمی‌شود، چگونه می‌توانم گزارش اجرای اتوماسیون را مشاهده کنم؟چرا صحنه اجرا نمی‌شود وقتی عوامل محیطی به عنوان شرط راه‌انداز در پیکربندی صحنه تنظیم شده‌اند؟چرا دستگاه هوشمند من می‌تواند اتوماسیون پیکربندی شده را فقط برای اولین بار به طور عادی فعال کند، اما پس از آن نتواند این کار را انجام دهد؟چرا ویژگی ترک یا ورود (نسخه آزمایشی) اثر نمی‌کند؟Handling a Device or Scenario Data Loading Failure in the App on an Apple Watch?
Basic Operations & Configuration Management
نرم‌افزار و سیستم
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
مدیریت و کنترل دستگاه
خدمات ارزش افزوده و عملکردهای گسترده
مشکلات کنترل شخص ثالث
راهنمای تنظیم شبکه دستگاه
سوالات متداول
راهنمای کاربری
Help Centerمشکلات استفاده از برنامهScene and Automationعیب‌یابی صحنه‌ها و اتوماسیون

Handling a Device or Scenario Data Loading Failure in the App on an Apple Watch?

Troubleshoot device and scenario data loading issues on Apple Watch by checking Bluetooth connection, restarting the app, and updating data.

Dear user. Please check in the following ways:

  1. Check that your iPhone and Apple Watch are properly connected through Bluetooth.

  2. Check that you can log in to the App installed on your iPhone.

  3. Open the App on your Apple Watch. Tap and hold the screen to update data.

  4. If the data is not updated after multiple attempts, open the App on your Apple Watch, restart the App on your iPhone, and update the data again.

  5. If the data is still not updated, restart your iPhone and Apple Watch. Connect your iPhone to your Apple Watch through Bluetooth and try again.