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Le service cloud pour la caméra est-il éligible à une remise ?Pourquoi ma protection de sécurité IA est-elle uniquement en lecture (introduction seulement) et non achetable ?Les données vidéo et photo dans le cloud seront-elles conservées après annulation du service de stockage cloud ?Les services à valeur ajoutée comme le stockage cloud peuvent-ils être remboursés après l'achat ?Pourquoi l'appareil indique-t-il qu'il ne prend pas en charge le stockage vidéo cloud ?Pourquoi la plateforme indique-t-elle que le service n'est pas disponible dans ma région lors de l'achat ?Comment le service de stockage vidéo cloud garantit-il la confidentialité et la sécurité ?Pourquoi de nombreuses vidéos de ma caméra ne sont-elles pas stockées dans le cloud ?Mes données vidéo sur le cloud seront-elles supprimées après expiration du service de stockage cloud ?Pourquoi mon service cloud actif a-t-il disparu ou affiche-t-il encore une invite d'achat ?Un utilisateur peut-il voir les données vidéo précédentes après annulation puis rachat du service pour l'appareil ?Pourquoi l'achat de stockage cloud pour un autre appareil renouvelle-t-il le service d'un appareil déjà abonné ?
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Mes données vidéo sur le cloud seront-elles supprimées après expiration du service de stockage cloud ?

Comment les données vidéo cloud sont gérées après expiration du forfait sans renouvellement.

Cher utilisateur, lorsque votre forfait expire et que vous ne le renouvelez pas, votre appareil cesse de téléverser des données vidéo dans le cloud et vos données vidéo sont supprimées jour après jour selon les durées définies dans votre forfait. Vous pouvez acheter un service de stockage cloud selon vos besoins. Par exemple, si vous achetez un forfait d'événements de 7 jours, le cloud conserve vos vidéos des sept derniers jours et supprime celles stockées depuis plus de sept jours.