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Le service cloud pour la caméra est-il éligible à une remise ?Pourquoi ma protection de sécurité IA est-elle uniquement en lecture (introduction seulement) et non achetable ?Les données vidéo et photo dans le cloud seront-elles conservées après annulation du service de stockage cloud ?Les services à valeur ajoutée comme le stockage cloud peuvent-ils être remboursés après l'achat ?Pourquoi l'appareil indique-t-il qu'il ne prend pas en charge le stockage vidéo cloud ?Pourquoi la plateforme indique-t-elle que le service n'est pas disponible dans ma région lors de l'achat ?Comment le service de stockage vidéo cloud garantit-il la confidentialité et la sécurité ?Pourquoi de nombreuses vidéos de ma caméra ne sont-elles pas stockées dans le cloud ?Mes données vidéo sur le cloud seront-elles supprimées après expiration du service de stockage cloud ?Pourquoi mon service cloud actif a-t-il disparu ou affiche-t-il encore une invite d'achat ?Un utilisateur peut-il voir les données vidéo précédentes après annulation puis rachat du service pour l'appareil ?Pourquoi l'achat de stockage cloud pour un autre appareil renouvelle-t-il le service d'un appareil déjà abonné ?
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Pourquoi la plateforme indique-t-elle que le service n'est pas disponible dans ma région lors de l'achat ?

Raisons du message indiquant que le service n'est pas disponible dans votre région lors de l'achat.

Cher utilisateur. Des régions disponibles sont définies pour le service de stockage cloud. Si le paramètre de région du service diffère de celui de votre compte, la plateforme vous informe que le service n'est pas disponible dans votre région. Dans ce cas, vous pouvez contacter le fournisseur de l'appareil.

Pourquoi l'appareil indique-t-il qu'il ne prend pas en charge le stockage vidéo cloud ?

Comprendre pourquoi votre appareil indique qu'il ne prend pas en charge le stockage cloud.

Comment le service de stockage vidéo cloud garantit-il la confidentialité et la sécurité ?

Découvrez comment le stockage vidéo cloud chiffre et protège les données enregistrées.