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클라우드 스토리지 FAQ
카메라 클라우드 서비스는 할인 대상인가요?AI 보안 보호가 소개만 보이고 구매할 수 없는 이유는?클라우드 스토리지를 해지하면 클라우드의 영상과 사진이 보존되나요?클라우드 스토리지 등 부가가치 서비스는 구매 후 환불할 수 있나요?기기가 비디오 클라우드 스토리지를 지원하지 않는다고 표시되는 이유는?구매 시 플랫폼에 해당 지역에서 서비스를 사용할 수 없다고 표시되는 이유는?비디오 클라우드 스토리지 서비스는 어떻게 프라이버시와 보안을 보장하나요?카메라 영상이 클라우드에 많이 저장되지 않는 이유는?클라우드 스토리지 서비스 만료 후 클라우드 영상이 삭제되나요?활성 클라우드 스토리지가 갑자기 사라졌거나 계속 구매하라고 뜨는 이유는?클라우드 스토리지를 해지 후 다른 사용자가 재구매하면 이전 영상을 볼 수 있나요?다른 기기용으로 구매했는데 이미 구독된 기기가 갱신된 이유는?
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클라우드 스토리지 서비스 만료 후 클라우드 영상이 삭제되나요?

서비스 패키지가 만료되고 갱신하지 않았을 때 클라우드 영상 데이터가 어떻게 처리되는지.

존경하는 사용자 여러분, 서비스 패키지 만료 후 갱신하지 않으면 기기가 클라우드로 영상 데이터를 업로드하는 것을 중단하며, 영상 데이터는 패키지에 정의된 보관 기간에 따라 일별로 삭제됩니다. 필요에 따라 클라우드 스토리지 서비스를 구매할 수 있습니다. 예를 들어 7일 이벤트 패키지를 구매하면, 클라우드는 최근 7일의 영상을 보관하고 7일을 초과한 영상은 삭제합니다.