SmartLife App 문서다른 기기용으로 구매했는데 이미 구독된 기기가 갱신된 이유는?
다른 기기용으로 구매 시 서비스가 잘못된 기기에 연결되는 이유.
안녕하세요. 일반적으로 선택한 기기에 서비스가 구매됩니다. 일부 멀티채널 클라우드 스토리지 플랜은 사용자가 직접 연결된 기기를 변경할 수 있습니다. 해당 기기 패널에서 구매를 진행했는지, 구매 과정에서 올바른 기기를 선택했는지 확인하세요. 주문과 연결 기기가 다르면 주문 번호와 관련 기기 ID를 제공해 사용자 피드백 티켓을 제출해 주세요.