SmartLife App 문서활성 클라우드 스토리지가 갑자기 사라졌거나 계속 구매하라고 뜨는 이유는?
활성 클라우드 스토리지 서비스가 사라지거나 구매 알림이 계속 나오는 경우의 해결 방법.
- 가정 변경: 클라우드 스토리지 서비스는 원래 가정 그룹에 연결됩니다. 현재 기기가 구매 당시와 다른 가정 그룹에 있으면 서비스 매칭이 실패합니다. 해결: 기기를 원래 가정 그룹으로 이동하세요.
- 잘못된 기기 연결: 여러 기기 사용 시 서비스가 의도와 다른 기기에 연결되면(예: A에 구매하려 했으나 B에 연결) 대상 기기에 서비스가 없는 것처럼 보입니다. 해결: 서비스 연결을 대상 기기로 직접 변경하세요.