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클라우드 스토리지 FAQ
카메라 클라우드 서비스는 할인 대상인가요?AI 보안 보호가 소개만 보이고 구매할 수 없는 이유는?클라우드 스토리지를 해지하면 클라우드의 영상과 사진이 보존되나요?클라우드 스토리지 등 부가가치 서비스는 구매 후 환불할 수 있나요?기기가 비디오 클라우드 스토리지를 지원하지 않는다고 표시되는 이유는?구매 시 플랫폼에 해당 지역에서 서비스를 사용할 수 없다고 표시되는 이유는?비디오 클라우드 스토리지 서비스는 어떻게 프라이버시와 보안을 보장하나요?카메라 영상이 클라우드에 많이 저장되지 않는 이유는?클라우드 스토리지 서비스 만료 후 클라우드 영상이 삭제되나요?활성 클라우드 스토리지가 갑자기 사라졌거나 계속 구매하라고 뜨는 이유는?클라우드 스토리지를 해지 후 다른 사용자가 재구매하면 이전 영상을 볼 수 있나요?다른 기기용으로 구매했는데 이미 구독된 기기가 갱신된 이유는?
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카메라 영상이 클라우드에 많이 저장되지 않는 이유는?

이벤트 기반 패키지와 연속 녹화의 클라우드 업로드 동작을 이해합니다.

존경하는 사용자 여러분. 이벤트 클라우드 스토리지 패키지를 구매한 경우, 카메라가 촬영한 영상은 영상 이미지가 변경될 때만 클라우드에 업로드됩니다. 클라우드 스토리지는 연속 녹화를 업로드하는 기능을 지원하지 않습니다. 연속 녹화를 저장하려면 카메라에 SD 카드를 삽입해야 합니다.

  • 카메라의 microSD 카드 요구 사항이 있나요?
  • SD 카드를 자주 인식하지 못합니다. 포맷 방법을 모르겠습니다.