Logoເອກະສານ SmartLife App
Logoເອກະສານ SmartLife App
ໜ້າຫຼັກ
Help Center
ບັນຫາເຄືອຂ່າຍອຸປະກອນ
ການຕັ້ງຄ່າເຣົາເຕີ
ຄູ່ມືການຈັດຫາເຄືອຂ່າຍອຸປະກອນ
Device Connection Failure
Device Offline
ໂປຣໂຕຄອນ / ປະເພດເຄືອຂ່າຍອອຟໄລນ໌
Scenario-Triggered / Abnormal Offline
ອຸປະກອນອອບໄລນ໌ແລະບໍ່ມີໃຜຢູ່ໃກ້ຄຽງ. ຂ້ອຍສາມາດຣີເຊັດອຸປະກອນຈາກໄກເພື່ອນຳມັນກັບຄືນອອນໄລນ໌ໄດ້ບໍ?ຂ້ອຍໄດ້ເຊື່ອມຕໍ່ອຸປະກອນສະຫລາດອັນດຽວກັນກັບສອງໂທລະສັບ Android ທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ອຸປະກອນອອນໄລນ໌ ແລະສາມາດຄຸ້ມຄອງໄດ້ໃນໂທລະສັບໜຶ່ງ, ແຕ່ອອບໄລນ໌ໃນອີກອັນໜຶ່ງ. ເປັນຫຍັງຈຶ່ງເກີດຂຶ້ນ?ກວດສອບວ່າອຸປະກອນຢູ່ອອບລາຍໃນແອັບບໍ່?ປະຕູອອກຢູ່ຂ້າງອຸປະກອນ, ແຕ່ອຸປະກອນຍັງຢູ່ອອບໄລນ໌ຕະຫຼອດເວລາບໍ?ເປັນຫຍັງການເປີດແອັບຯ ຈຶ່ງສະແດງອຸປະກອນເປັນອອບໄລນ໌ຢູ່ສະເໝີ, ແລ້ວຈຶ່ງກັບຄືນມາໂດຍອັດຕະໂນມັດຫຼັງຈາກນັ້ນບໍ່ເທົ່າໃດວິນາທີ?ອຸປະກອນອອບລາຍເລື້ອຍໆແລະໄຟສະແດງກະພິບຂ້ອຍຄວນເຮັດແນວໃດເມື່ອອຸປະກອນຂອງຂ້ອຍອອບໄລນ໌ໂດຍບໍ່ຄາດຄິດຫຼັງຈາກການເພີ່ມ?ອຸປະກອນອອບລາຍຫຼັງຈາກໄຟຟ້າດັບ ຫຼື ເຄືອຂ່າຍຂາດຕໍ່, ແຕ່ເປັນຫຍັງອຸປະກອນຈຶ່ງບໍ່ສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ເຄືອຂ່າຍອັດຕະໂນມັດໄດ້ຫຼັງຈາກເຄືອຂ່າຍກັບຄືນມາ?ອຸປະກອນຍັງຄົງອອບລາຍ ເຖິງແມ່ນວ່າລຶບແລ້ວເພີ່ມຄືນໃໝ່?
ບັນຫາການໃຊ້ແອັບ
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
ຄູ່ມືການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍອຸປະກອນ
ຄຳຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ
ຄູ່ມືການນຳໃຊ້
Help Centerບັນຫາເຄືອຂ່າຍອຸປະກອນDevice OfflineScenario-Triggered / Abnormal Offline

ອຸປະກອນອອບໄລນ໌ແລະບໍ່ມີໃຜຢູ່ໃກ້ຄຽງ. ຂ້ອຍສາມາດຣີເຊັດອຸປະກອນຈາກໄກເພື່ອນຳມັນກັບຄືນອອນໄລນ໌ໄດ້ບໍ?

ຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບຂໍ້ຈຳກັດການຣີເຊັດຈາກໄກເມື່ອອຸປະກອນອອບໄລນ໌

ຖ້າອຸປະກອນຂອງທ່ານອອບໄລນ໌ເປັນເວລາດົນ, ທ່ານສາມາດຣີເຊັດອຸປະກອນດ້ວຍຕົນເອງເຂົ້າສູ່ສະຖານະລໍຖ້າການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍເທົ່ານັ້ນ ແລະຈາກນັ້ນເພີ່ມອຸປະກອນດ້ວຍຕົນເອງອີກຄັ້ງ.

ບໍ່ສະໜັບສະໜູນການຣີເຊັດຈາກໄກ

ບໍ່ສະໜັບສະໜູນການຣີເຊັດອຸປະກອນຈາກໄກ. ເມື່ອອຸປະກອນອອບໄລນ໌ແລະບໍ່ມີໃຜຢູ່ທາງກາຍະພາບເພື່ອຣີເຊັດມັນ, ທ່ານຈະຕ້ອງລໍຖ້າຈົນກວ່າຈະມີໃຜສາມາດເຂົ້າເຖິງອຸປະກອນດ້ວຍຕົນເອງ.

ຂັ້ນຕອນການຣີເຊັດດ້ວຍຕົນເອງ

ເພື່ອຟື້ນຟູການເຊື່ອມຕໍ່:

  1. ເຂົ້າເຖິງອຸປະກອນອອບໄລນ໌ທາງກາຍະພາບ
  2. ຣີເຊັດອຸປະກອນເຂົ້າສູ່ສະຖານະລໍຖ້າການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍ
  3. ເພີ່ມອຸປະກອນດ້ວຍຕົນເອງອີກຄັ້ງຜ່ານແອັບ

ຂໍ້ຈຳກັດນີ້ມີຢູ່ເພາະວ່າອຸປະກອນບໍ່ສາມາດຮັບຄຳສັ່ງຈາກໄກໄດ້ເມື່ອມັນອອບໄລນ໌ຈາກເຄືອຂ່າຍ.

ສາລະບານ

ບໍ່ສະໜັບສະໜູນການຣີເຊັດຈາກໄກ
ຂັ້ນຕອນການຣີເຊັດດ້ວຍຕົນເອງ