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Solução de problemas de cenas e automação
O que devo fazer se não consigo encontrar subdispositivos infravermelhos ao criar automação?Por que não é possível adicionar um plugin de atraso após vincular uma cena de Toque para executar executada manualmente a um botão de Interruptor de cena?Por que algumas cenas de execução por toque criadas manualmente podem ser adicionadas com atraso enquanto outras não?Por que o dispositivo pode ser controlado normalmente no painel de dispositivos, mas aparece offline e falha ao executar no registro de automação?Por que as automações desapareceram após a atualização do aplicativo?O que devo fazer se um subdispositivo Gateway exibir Conexão expirada ao executar uma cena?O que devo fazer se os registros de cenas mostrarem códigos de erro 3800/3004?Por que a configuração de automação baseada em geocerca às vezes não funciona?O que devo fazer quando uma tarefa inteligente (Tap-To-Run ou Automation) é executada incorretamente?Ao criar uma ligação de cena inteligente (Automação/Toque para executar), não consegue encontrar o dispositivo existente ou a função do dispositivo no App na lista de dispositivos?O que posso fazer se as funções de temporização de grupo e controle de cena inteligente funcionarem de forma anormal?O que deve ser feito se as condições de nascer e pôr do sol definidas na cena não puderem ser executadas corretamente, fazendo com que o dispositivo sempre ligue mais cedo ou mais tarde?Minha automação parece não estar sendo executada corretamente, como posso visualizar o log de execução da automação?Por que a cena não é executada quando fatores ambientais são definidos como condição de acionamento na configuração da cena?Por que meu dispositivo inteligente pode acionar a automação configurada normalmente apenas na primeira vez, mas não consegue fazer isso depois?Por que o recurso Sair ou Chegar (beta) não tem efeito?Como lidar com uma falha no carregamento de dados de dispositivo ou cenário no aplicativo no Apple Watch?
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O que devo fazer se um subdispositivo Gateway exibir Conexão expirada ao executar uma cena?

Solucione problemas de tempo limite de conexão do gateway ao executar cenas com etapas simples para verificar energia, rede e conectividade.

Solucione o problema com as seguintes etapas simples:

  1. Verifique se o dispositivo gateway está devidamente alimentado e certifique-se de que a conexão de energia esteja estável sem queda de energia.

  2. Verifique o status da conexão de rede do gateway—verifique se a conexão entre o gateway e o roteador está estável e se o roteador pode acessar a internet normalmente.

  3. Recomenda-se alternar seu telefone para dados móveis e testar a execução da cena novamente para ver se retorna ao normal.