LogoДокументация SmartLife App
LogoДокументация SmartLife App
Главная
Центр помощи
Проблемы с сетью устройства
Проблемы использования приложения
Управление домом, участниками и комнатами
Управление и контроль устройств
Основные настройки устройства и функциональные операции
Устранение неполадок устройства
Аномальное управление и отклик устройства
Аномальное состояние и отображение устройства
Почему устройство внезапно пропадает из списка устройств?Почему у разных брендов похожих устройств в App разные функции и стиль?После обновления iOS-приложения виджет не работает. Как вернуть?При ручном отключении/включении розетки устройство пропадает из App?После восстановления питания в App показано «выключено», хотя устройство включено. Что делать?У датчиков нет выключателя, и их нельзя отключить?Почему умное устройство само включается/выключается, сбрасывается или мигает?При добавлении виджетов не видно устройств или просят войти — почему?Что делать, если в виджете неверно показан статус (вкл/выкл) устройства?Почему устройство включено, а виджет показывает, что оно выключено?
Дополнительные услуги и расширенные функции
Проблемы стороннего управления
Руководство по настройке сети устройства
Часто задаваемые вопросы
Руководство пользователя
Центр помощиУправление и контроль устройствУстранение неполадок устройстваАномальное состояние и отображение устройства

После обновления iOS-приложения виджет не работает. Как вернуть?

После обновления iOS-приложения виджет не работает. Как вернуть?

Почему виджет не работает?

Если преднастроенные виджеты перестали работать после обновления, чаще всего это проблема системы iOS. Перезапустите телефон или добавьте виджет заново. Если не поможет — переустановите App.

Как снова добавить виджет

iOS предлагает два типа виджетов, настройте так:

  1. На любом экране iOS долгий тап → режим редактирования → Изменить – Добавить виджет, затем выберите нужный (для новых виджетов).
  2. В Сегодняшнем представлении нажмите Настроить внизу и выберите нужный виджет (для старых; после iOS 18 Apple их не поддерживает, тогда используйте способ 1).

Если загрузка всё равно не удаётся, это проблема функции виджетов телефона. Перезапустите телефон и попробуйте снова.

Содержание

Почему виджет не работает?
Как снова добавить виджет