LogoSmartLife App Документација
LogoSmartLife App Документација
Почетна страница
Help Center
Проблеми са мрежом уређаја
Конфигурација рутера
Водич за мрежно постављање уређаја
Device Connection Failure
Device Offline
Protokol / Tip Mreže Offline
Scenario-Triggered / Abnormal Offline
Уређај је ван мреже и нико није у близини. Могу ли даљински ресетовати уређај да га вратим на мрежу?Повезао сам исти паметни уређај са два Android телефона различитих модела. Уређај је онлајн и може се управљати на једном телефону, али је офлајн на другом. Зашто се ово дешава?Проверите да ли је уређај офлајн у апликацији?Гејтвеј је поред уређаја, али уређај и даље увек офлајн?Зашто отварање апликације увек прво приказује уређај ван мреже, а затим се аутоматски враћа након секунду или две?Уређај често прелази у офлајн режим и индикатор трепериШта да радим када мој уређај неочекивано пређе у режим ван мреже након додавања?Уређај је офлајн након прекида напајања или прекида мреже, али зашто уређај не може аутоматски да се поново повеже на мрежу након што је мрежа обновљена?Uređaj ostaje van mreže čak i nakon uklanjanja i ponovnog dodavanja?
Problemi korišćenja aplikacije
Home, Members & Room Management
Upravljanje i kontrola uređaja
Usluge sa dodatom vrednošću i proširene funkcije
Problemi sa kontrolom trećih strana
Водич за мрежно постављање уређаја
Често постављана питања
Корисничко упутство
Help CenterПроблеми са мрежом уређајаDevice Offline

Scenario-Triggered / Abnormal Offline

Understand and resolve offline issues triggered by specific scenarios or abnormal conditions.

Провера статуса и дијагностика

Проверите да ли је уређај офлајн у апликацији?

Сазнајте како да проверите да ли се ваш уређај приказује офлајн у апликацији паметне куће

Уређај често прелази у офлајн режим и индикатор трепери

Научите како да решите проблеме када уређај често прелази у офлајн режим, индикатор уређаја непрекидно трепери и уређај се не може контролисати.

Проблеми са повезивањем и опоравком

Зашто отварање апликације увек прво приказује уређај ван мреже, а затим се аутоматски враћа након секунду или две?

Сазнајте зашто се уређаји приказују ван мреже при покретању апликације и аутоматски обнављају везу убрзо након тога

Уређај је офлајн након прекида напајања или прекида мреже, али зашто уређај не може аутоматски да се поново повеже на мрежу након што је мрежа обновљена?

Сазнајте зашто паметни уређаји могу да не успеју да се аутоматски поново повежу након прекида напајања или прекида мреже и како да решите овај проблем

Шта да радим када мој уређај неочекивано пређе у режим ван мреже након додавања?

Кораци за решавање проблема када ваш уређај неочекивано пређе у режим ван мреже након додавања у мрежу.

Uređaj ostaje van mreže čak i nakon uklanjanja i ponovnog dodavanja?

Koraci za rešavanje problema kada uređaj ostaje van mreže čak i nakon uklanjanja i ponovnog dodavanja u aplikaciju

Проблеми специфични за уређај

Повезао сам исти паметни уређај са два Android телефона различитих модела. Уређај је онлајн и може се управљати на једном телефону, али је офлајн на другом. Зашто се ово дешава?

Разумите зашто Bluetooth уређаји могу бити повезани само са једним телефоном истовремено

Гејтвеј је поред уређаја, али уређај и даље увек офлајн?

Научите како да решите проблеме са уређајима повезаним са гејтвејем који остају офлајн упркос близини

Ограничења уређаја

Уређај је ван мреже и нико није у близини. Могу ли даљински ресетовати уређај да га вратим на мрежу?

Сазнајте о ограничењима даљинског ресетовања када су уређаји ван мреже

Садржај

Провера статуса и дијагностика
Проблеми са повезивањем и опоравком
Проблеми специфични за уређај
Ограничења уређаја