LogoSmartLife App Документација
LogoSmartLife App Документација
Почетна страница
Help Center
Проблеми са мрежом уређаја
Конфигурација рутера
Водич за мрежно постављање уређаја
Device Connection Failure
Device Offline
Protokol / Tip Mreže Offline
Scenario-Triggered / Abnormal Offline
Уређај је ван мреже и нико није у близини. Могу ли даљински ресетовати уређај да га вратим на мрежу?Повезао сам исти паметни уређај са два Android телефона различитих модела. Уређај је онлајн и може се управљати на једном телефону, али је офлајн на другом. Зашто се ово дешава?Проверите да ли је уређај офлајн у апликацији?Гејтвеј је поред уређаја, али уређај и даље увек офлајн?Зашто отварање апликације увек прво приказује уређај ван мреже, а затим се аутоматски враћа након секунду или две?Уређај често прелази у офлајн режим и индикатор трепериШта да радим када мој уређај неочекивано пређе у режим ван мреже након додавања?Уређај је офлајн након прекида напајања или прекида мреже, али зашто уређај не може аутоматски да се поново повеже на мрежу након што је мрежа обновљена?Uređaj ostaje van mreže čak i nakon uklanjanja i ponovnog dodavanja?
Problemi korišćenja aplikacije
Home, Members & Room Management
Upravljanje i kontrola uređaja
Usluge sa dodatom vrednošću i proširene funkcije
Problemi sa kontrolom trećih strana
Водич за мрежно постављање уређаја
Често постављана питања
Корисничко упутство
Help CenterПроблеми са мрежом уређајаDevice OfflineScenario-Triggered / Abnormal Offline

Уређај је ван мреже и нико није у близини. Могу ли даљински ресетовати уређај да га вратим на мрежу?

Сазнајте о ограничењима даљинског ресетовања када су уређаји ван мреже

Ако је ваш уређај дуго ван мреже, можете само ручно ресетовати уређај у стање чекања мрежне конфигурације и затим ручно поново додати уређај.

Даљинско ресетовање није подржано

Даљинско ресетовање уређаја није подржано. Када је уређај ван мреже и нико није физички присутан да га ресетује, мораћете да сачекате док неко не може ручно приступити уређају.

Поступак ручног ресетовања

За враћање повезивости:

  1. Физички приступите уређају ван мреже
  2. Ресетујте уређај у стање чекања мрежне конфигурације
  3. Ручно поново додајте уређај преко апликације

Ово ограничење постоји јер уређај не може примати даљинске команде када је ван мреже.

Садржај

Даљинско ресетовање није подржано
Поступак ручног ресетовања