LogoHati za SmartLife App
LogoHati za SmartLife App
Ukurasa Mkuu
Help Center
Matatizo ya Mtandao wa Kifaa
Matatizo ya Matumizi ya Programu
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Taarifa msingi za kifaa na mipangilio ya ubinafsishaji
Kutatua Matatizo ya Kifaa
Udhibiti na Mwitikio usio wa Kawaida wa Kifaa
Kifaa changu kilikuwa na hitilafu ya kazi?Kitufe kwenye plagi hakifanyi kazi kuwasha/kuzima?Kifaa hakiwezi kuzimwa kupitia Programu?Kifaa kinaweza kuwashwa tu na hakiwezi kuzimwa?Kwa nini kifaa kinaweza kudhibitiwa katika mtandao ule ule lakini hakiwezi kudhibitiwa katika mitandao tofauti?Kwa nini siwezi kudhibiti kidhibiti cha Bluetooth?Kifaa cha smart hakijibu au hakiwezi kudhibitiwa?Ninatumia lango la Bluetooth mesh, lakini kwa nini kifaa changu cha Bluetooth mesh hakitekelezi amri?Mtandao wangu ni wa haraka na thabiti, lakini ninapotumia programu kudhibiti kifaa, muda wa kusubiri wa kifaa huwa juu kila wakati?Nifanye nini ikiwa Programu inashindwa kudhibiti kifaa?
Hali na Onyesho lisilo la Kawaida la Kifaa
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Mwongozo wa Usanidi wa Mtandao wa Kifaa
Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara
Mwongozo wa Mtumiaji
Help CenterDevice Management and ControlKutatua Matatizo ya KifaaUdhibiti na Mwitikio usio wa Kawaida wa Kifaa

Nifanye nini ikiwa Programu inashindwa kudhibiti kifaa?

Kutatua matatizo ya kushindwa kudhibiti Programu

Mtumiaji. Kushindwa ghafla kwa udhibiti wa Programu kunaweza kusababishwa na sababu za mtandao au kifaa hakipo mtandaoni.

  1. Tafadhali thibitisha kama kifaa kimewashwa.

  2. Tunashauri uweke Programu wazi na usubiri kama dakika 3 kuona kama kifaa bado kipo mtandaoni.

  3. Ukigundua kuwa kifaa hakipo mtandaoni, unaweza kufuata "Nifanye nini ikiwa kifaa hakipo mtandaoni?" katika FAQ.

  4. Ikiwa bado kipo mtandaoni, tafadhali weka simu yako karibu na kifaa, kisha unganisha kwenye Wi-Fi sawa na kifaa, na jaribu kufungua ukurasa wa wavuti kuona kama unafanya kazi vizuri ili kutathmini hali ya mtandao.

Ikiwa kifaa kipo mtandaoni na mtandao ni mzuri, lakini bado huwezi kudhibiti, tunashauri utupe maoni kupitia njia ya maoni ya Programu.