LogoHati za SmartLife App
LogoHati za SmartLife App
Ukurasa Mkuu
Help Center
Matatizo ya Mtandao wa Kifaa
Matatizo ya Matumizi ya Programu
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Taarifa msingi za kifaa na mipangilio ya ubinafsishaji
Kutatua Matatizo ya Kifaa
Udhibiti na Mwitikio usio wa Kawaida wa Kifaa
Kifaa changu kilikuwa na hitilafu ya kazi?Kitufe kwenye plagi hakifanyi kazi kuwasha/kuzima?Kifaa hakiwezi kuzimwa kupitia Programu?Kifaa kinaweza kuwashwa tu na hakiwezi kuzimwa?Kwa nini kifaa kinaweza kudhibitiwa katika mtandao ule ule lakini hakiwezi kudhibitiwa katika mitandao tofauti?Kwa nini siwezi kudhibiti kidhibiti cha Bluetooth?Kifaa cha smart hakijibu au hakiwezi kudhibitiwa?Ninatumia lango la Bluetooth mesh, lakini kwa nini kifaa changu cha Bluetooth mesh hakitekelezi amri?Mtandao wangu ni wa haraka na thabiti, lakini ninapotumia programu kudhibiti kifaa, muda wa kusubiri wa kifaa huwa juu kila wakati?Nifanye nini ikiwa Programu inashindwa kudhibiti kifaa?
Hali na Onyesho lisilo la Kawaida la Kifaa
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Mwongozo wa Usanidi wa Mtandao wa Kifaa
Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara
Mwongozo wa Mtumiaji
Help CenterDevice Management and ControlKutatua Matatizo ya KifaaUdhibiti na Mwitikio usio wa Kawaida wa Kifaa

Mtandao wangu ni wa haraka na thabiti, lakini ninapotumia programu kudhibiti kifaa, muda wa kusubiri wa kifaa huwa juu kila wakati?

Kutatua matatizo ya muda wa kusubiri wa kifaa juu

Mtumiaji. Tafadhali angalia kulingana na masharti yafuatayo:

  1. Hakikisha ishara ya mazingira ya mtandao ambapo kifaa kipo ni kali na imara. Kutatua tatizo: Pakua programu ya jaribio la kasi ya mtandao, weka simu yako ya mkononi mahali palepale na kifaa, kisha jaribu kasi ya kupakia na kupakua mtandao katika eneo hilo (hakikisha kasi ni angalau: kupakia ≥ 2 MB/s, kupakua ≥ 2 MB/s au kupakia ≥ 16 Mbps, kupakua ≥ 16 Mbps). Vifaa vya kamera za smart hutumia upana mkubwa wa kupakia, na kwa ubora wa picha wa 1080p inahitaji angalau 4M upana wa kupakia (0.5MB/s, 4Mbps). Ikiwa kifaa chako kina kazi ya uhifadhi wa wingu imeamilishwa, upana wa ziada wa 2M wa kupakia unahitajika. Thibitisha kuwa mtandao wako una upana wa kutosha wa mtandao.

  2. Eneo unaloishi sasa si sawa na eneo ulilolichagua ulipokuwa unasajili akaunti ya programu. Matokeo yake, seva ya wingu unayofikia unapodhibiti kifaa iko mbali na eneo lako la kuishi, na kusababisha muda wa kusubiri juu.