ฉันจะทำอย่างไรหากฟีเจอร์การจับเวลากลุ่มและการควบคุมฉากอัจฉริยะทำงานผิดปกติ?
แก้ไขปัญหาฟีเจอร์การจับเวลากลุ่มและการควบคุมฉากอัจฉริยะเมื่ออุปกรณ์แสดงว่าออฟไลน์หรือการส่งข้อมูลล้มเหลว
สวัสดี เป็นไปได้ว่าอุปกรณ์ของคุณออฟไลน์หรือมีความล้มเหลวในการส่งข้อมูลของกลุ่มหรือฉาก เราขอแนะนำให้คุณดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
ประการแรก ตรวจสอบว่าอินเทอร์เฟซของกลุ่มหรือฉากแสดงอุปกรณ์เป็นออฟไลน์หรือไม่ ปัจจุบันฟังก์ชันกลุ่มรองรับเฉพาะอุปกรณ์ประเภทเดียวกันเท่านั้น เราแนะนำให้คุณลองลบอุปกรณ์และกำหนดค่าเครือข่ายใหม่:
- เปิดแอป ไปที่แผงควบคุมอุปกรณ์ คลิกที่มุมบนขวา "..." เพื่อเข้าสู่หน้ารายละเอียดอุปกรณ์
- คลิก "ลบอุปกรณ์" ที่ด้านล่าง
- กำหนดค่าเครือข่ายใหม่
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ เราขอแนะนำให้คุณลองอัปเกรดเฟิร์มแวร์:
- เปิดแอป ไปที่หน้าควบคุมอุปกรณ์
- คลิกที่มุมบนขวา "..." เพื่อเข้าสู่หน้ารายละเอียดอุปกรณ์
- คลิก "ตรวจสอบการอัปเกรดเฟิร์มแวร์" ที่ด้านล่าง - "อัปเกรดทันที"
เอกสาร SmartLife App