Logoเอกสาร SmartLife App
Logoเอกสาร SmartLife App
หน้าแรก
Help Center
ปัญหาเครือข่ายของอุปกรณ์
ปัญหาการใช้งานแอป
Home, Members & Room Management
การจัดการและควบคุมอุปกรณ์
ข้อมูลพื้นฐานของอุปกรณ์และการตั้งค่าส่วนบุคคล
การแก้ไขปัญหาอุปกรณ์
การควบคุมและการตอบสนองของอุปกรณ์ผิดปกติ
อุปกรณ์ของฉันมีความล้มเหลวของฟังก์ชันหรือไม่?ปุ่มบนปลั๊กไม่ทำงานในการเปิด/ปิด?อุปกรณ์ไม่สามารถปิดผ่านแอปได้?อุปกรณ์สามารถเปิดได้เท่านั้นและไม่สามารถปิดได้?ทำไมอุปกรณ์สามารถควบคุมได้ในเครือข่ายเดียวกัน แต่ไม่สามารถควบคุมในเครือข่ายที่แตกต่างกัน?ทำไมแอปไม่สามารถจัดการตัวควบคุม Bluetooth ได้?อุปกรณ์อัจฉริยะของฉันไม่ตอบสนอง ไม่สามารถควบคุมได้?ฉันใช้เกตเวย์ Bluetooth mesh แล้ว แต่ทำไมอุปกรณ์ Bluetooth mesh ของฉันไม่ทำงานตามคำสั่ง?เครือข่ายของฉันเร็วและเสถียร แต่เมื่อใช้แอปควบคุมอุปกรณ์ ความล่าช้าของอุปกรณ์สูงเสมอ?ฉันควรทำอย่างไรหากแอปควบคุมอุปกรณ์ไม่ได้?
สถานะและการแสดงผลผิดปกติของอุปกรณ์
บริการเสริมและฟังก์ชันขยาย
ปัญหาการควบคุมบุคคลที่สาม
คู่มือการตั้งค่าเครือข่ายอุปกรณ์
คำถามที่พบบ่อย
คู่มือการใช้งาน
Help Centerการจัดการและควบคุมอุปกรณ์การแก้ไขปัญหาอุปกรณ์การควบคุมและการตอบสนองของอุปกรณ์ผิดปกติ

ปุ่มบนปลั๊กไม่ทำงานในการเปิด/ปิด?

แก้ไขปัญหาปุ่มปลั๊ก

  • หากคุณหมายถึงแอป กรุณาลบอุปกรณ์และเพิ่มใหม่ในเครือข่ายที่เสถียร หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข กรุณาให้รหัสอุปกรณ์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม

  • หากเป็นปุ่มทางกายภาพ เราแนะนำให้คุณปรึกษาบริการหลังการขายของผลิตภัณฑ์ ฝ่ายบริการลูกค้า หรือผู้รับผิดชอบช่องทางการซื้อ เพื่อแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ ขอบคุณสำหรับการสนับสนุนและความเข้าใจของคุณ