เครือข่ายของฉันเร็วและเสถียร แต่เมื่อใช้แอปควบคุมอุปกรณ์ ความล่าช้าของอุปกรณ์สูงเสมอ?
แก้ไขปัญหาความล่าช้าของอุปกรณ์สูง
ผู้ใช้ที่รัก กรุณาตรวจสอบตามเงื่อนไขต่อไปนี้:
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสัญญาณของสภาพแวดล้อมเครือข่ายที่อุปกรณ์ตั้งอยู่นั้นแรงและเสถียร การแก้ไขปัญหา: ดาวน์โหลดแอปทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต วางโทรศัพท์มือถือของคุณในตำแหน่งเดียวกับอุปกรณ์ จากนั้นทดสอบความเร็วอัพโหลดและดาวน์โหลดอินเทอร์เน็ตที่ตำแหน่งนั้น (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าความเร็วอย่างน้อย: อัพโหลด ≥ 2 MB/s, ดาวน์โหลด ≥ 2 MB/s หรืออัพโหลด ≥ 16 Mbps, ดาวน์โหลด ≥ 16 Mbps) อุปกรณ์กล้องอัจฉริยะใช้แบนด์วิดท์อัพโหลดจำนวนมาก และต้องการแบนด์วิดท์อัพโหลดอย่างน้อย 4M สำหรับคุณภาพภาพ 1080p (0.5MB/s, 4Mbps) หากอุปกรณ์ของคุณเปิดใช้งานฟังก์ชันการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ ต้องการแบนด์วิดท์อัพโหลดเพิ่มเติม 2M ยืนยันว่าเครือข่ายของคุณมีแบนด์วิดท์เครือข่ายเพียงพอ
-
ภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ตอนนี้ไม่เหมือนกับภูมิภาคที่คุณเลือกเมื่อลงทะเบียนบัญชีแอป ส่งผลให้เซิร์ฟเวอร์คลาวด์ที่คุณเข้าถึงเมื่อควบคุมอุปกรณ์อยู่ห่างจากที่พักอาศัยของคุณ ทำให้เกิดความล่าช้าสูง
เอกสาร SmartLife App