LogoSmartLife App Dokümanları
LogoSmartLife App Dokümanları
Ana Sayfa
Yardım Merkezi
Cihaz Ağ Sorunları
Uygulama kullanım sorunları
Home, Members & Room Management
Cihaz Yönetimi ve Kontrolü
Cihaz Temel Ayarları ve Fonksiyon İşlemleri
Cihaz Sorun Giderme
Anormal Cihaz Kontrolü ve Yanıtı
Cihazımda işlev arızası mı oldu?Fişteki düğme açma/kapama için çalışmıyor mu?Cihaz uygulama üzerinden kapatılamıyor mu?Cihaz sadece açılabiliyor ve kapatılamıyor mu?Cihaz neden aynı ağda kontrol edilebiliyor ama farklı ağlarda kontrol edilemiyor?Uygulama neden Bluetooth denetleyicisini yönetemiyor?Akıllı cihazım yanıt vermiyor, kontrol edilemiyor mu?Bluetooth mesh ağ geçidi kullandım, ancak Bluetooth mesh cihazım neden komutları yürütmüyor?Ağım hızlı ve kararlı, ancak cihazı kontrol etmek için Uygulamayı kullanırken cihaz gecikmesi her zaman yüksek mi?Uygulama cihazı kontrol edemezse ne yapmalıyım?
Anormal cihaz durumu ve görüntüleme
Katma Değerli Hizmetler ve Genişletilmiş İşlevler
Üçüncü Taraf Kontrol Sorunları
Cihaz Ağ Yapılandırma Kılavuzu
Sıkça Sorulan Sorular
Kullanım Kılavuzu
Yardım MerkeziCihaz Yönetimi ve KontrolüCihaz Sorun GidermeAnormal Cihaz Kontrolü ve Yanıtı

Bluetooth mesh ağ geçidi kullandım, ancak Bluetooth mesh cihazım neden komutları yürütmüyor?

Bluetooth mesh cihaz komut yürütme sorunlarını giderme

Sevgili kullanıcı. Eğer öyle yaparsanız:

  1. Bluetooth cihazınızın ve Bluetooth ağ geçidinin aynı protokole sahip olup olmadığını kontrol edin. Örneğin: Mesh cihazı Mesh ağ geçidi ile kullanılmalıdır. Bluetooth Mesh cihazı Bluetooth mesh ağ geçidi ile kullanılmalıdır. Cihazınız üçüncü taraf bir Bluetooth cihazıysa, Bluetooth ağ geçidimiz aracılığıyla kontrol edilemez (Bluetooth 5.0, 4.0 ve Bluetooth Mesh farklı protokollere sahiptir).

  2. Ağ geçidinin yürütme için cihazdan on metre mesafede olup olmadığını kontrol edin. Ağ geçidi ile cihaz arasında Bluetooth mesh cihazları tarafından oluşturulan başka bir ağ varsa, ortadaki Bluetooth mesh cihazlarının kapı sensörleri gibi düşük güç tüketimli cihazlar olmadığından emin olun, çünkü sadece iletir ama almaz. Bu cihazlar tarafından komutlar alındığında, cihazlar bunları iletmez. Ağ geçidi — kapı sensörü — Bluetooth mesh ışık gibi bir kombinasyon iletişimi desteklemez.