لقد استخدمت بوابة Bluetooth mesh، لكن لماذا لا ينفذ جهاز Bluetooth mesh الخاص بي الأوامر؟

عزيزي المستخدم. إذا فعلت ذلك:

1. يرجى التحقق مما إذا كان جهاز Bluetooth وبوابة Bluetooth لديك لهما نفس البروتوكول. على سبيل المثال: يجب استخدام جهاز Mesh مع بوابة Mesh. يجب استخدام جهاز Bluetooth Mesh مع بوابة Bluetooth mesh. إذا كان جهازك جهاز Bluetooth من جهة خارجية، فلا يمكن التحكم فيه من خلال بوابة Bluetooth الخاصة بنا (Bluetooth 5.0 و 4.0 و Bluetooth Mesh لها بروتوكولات مختلفة).

2. يرجى التحقق مما إذا كانت البوابة على بعد عشرة أمتار من الجهاز للتنفيذ. إذا كانت هناك شبكة أخرى تشكلها أجهزة Bluetooth mesh بين البوابة والجهاز، يرجى التأكد من أن أجهزة Bluetooth mesh في المنتصف ليست أجهزة منخفضة استهلاك الطاقة، مثل أجهزة استشعار الأبواب، لأنها تنقل فقط ولا تستقبل. عندما تستقبل هذه الأجهزة الأوامر، لن تنقلها. مجموعة مثل بوابة — مستشعر باب — ضوء Bluetooth mesh لا تدعم الاتصال.