Мрежата ми е бърза и стабилна, но когато използвам приложението за управление на устройството, латентността на устройството е винаги висока? | SmartLife App - Пълен център за управление на умен дом за iOS и Android

Отстраняване на проблеми с висока латентност на устройството

Уважаеми потребител. Моля, проверете според следните условия:

Уверете се, че сигналът на мрежовата среда, където се намира устройството, е силен и стабилен. Отстраняване на неизправности: Изтеглете приложение за тест на скоростта на интернет, поставете мобилния си телефон на същото място като устройството и след това тествайте скоростта на качване и изтегляне на интернет на това място (уверете се, че скоростта е поне: качване ≥ 2 MB/s, изтегляне ≥ 2 MB/s или качване ≥ 16 Mbps, изтегляне ≥ 16 Mbps). Оборудването на интелигентни камери заема голяма честотна лента за качване и за качество на изображение 1080p е необходима честотна лента за качване от поне 4M (0,5MB/s, 4Mbps). Ако устройството ви има активирана функция за облачно съхранение, е необходима допълнителна честотна лента за качване от 2M. Потвърдете, че мрежата ви има достатъчна мрежова честотна лента.
Регионът, в който живеете сега, не е същият като региона, който сте избрали при регистрацията на акаунта си в приложението. В резултат облачният сървър, до който осъществявате достъп при управление на устройството, е далеч от вашето местоживеене, което води до висока латентност.

Мрежата ми е бърза и стабилна, но когато използвам приложението за управление на устройството, латентността на устройството е винаги висока?

Отстраняване на проблеми с висока латентност на устройството

Уважаеми потребител. Моля, проверете според следните условия:

Уверете се, че сигналът на мрежовата среда, където се намира устройството, е силен и стабилен. Отстраняване на неизправности: Изтеглете приложение за тест на скоростта на интернет, поставете мобилния си телефон на същото място като устройството и след това тествайте скоростта на качване и изтегляне на интернет на това място (уверете се, че скоростта е поне: качване ≥ 2 MB/s, изтегляне ≥ 2 MB/s или качване ≥ 16 Mbps, изтегляне ≥ 16 Mbps). Оборудването на интелигентни камери заема голяма честотна лента за качване и за качество на изображение 1080p е необходима честотна лента за качване от поне 4M (0,5MB/s, 4Mbps). Ако устройството ви има активирана функция за облачно съхранение, е необходима допълнителна честотна лента за качване от 2M. Потвърдете, че мрежата ви има достатъчна мрежова честотна лента.
Регионът, в който живеете сега, не е същият като региона, който сте избрали при регистрацията на акаунта си в приложението. В резултат облачният сървър, до който осъществявате достъп при управление на устройството, е далеч от вашето местоживеене, което води до висока латентност.