LogoDocumentació SmartLife App
LogoDocumentació SmartLife App
Pàgina d'inici
Help Center
Problemes de xarxa del dispositiu
Configuració del router
Guia d'Aprovisionament de Xarxa de Dispositius
Device Connection Failure
Problemes de Compatibilitat / Reconeixement de Dispositiu
Problemes de Mètode de Connexió / Protocol
Problemes de Configuració de Xarxa i Flux de Configuració
Per què no puc tornar a configurar la xarxa del dispositiu després d'eliminar el dispositiu a l'aplicació?No Puc Restablir el Dispositiu, Però Altres Productes del Mateix Model Funcionen NormalmentEl Llum Indicador ha Canviat de Parpellejar a Regular, Però Encara Falla en Connectar-se?Com puc obtenir ajuda en cas que el meu dispositiu tingui errors de xarxa?Què haig de fer quan el meu dispositiu no pot entrar a l'estat de configuració de xarxa?El router està en línia, però el dispositiu no es pot connectar?
Device Offline
Problemes d'ús de l'aplicació
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Guia de configuració de xarxa del dispositiu
Preguntes freqüents
Manual d'usuari
Help CenterProblemes de xarxa del dispositiuDevice Connection FailureProblemes de Configuració de Xarxa i Flux de Configuració

Per què no puc tornar a configurar la xarxa del dispositiu després d'eliminar el dispositiu a l'aplicació?

Descobriu per què els dispositius poden no entrar en mode d'aparellament després de l'eliminació i com resoldre-ho

Si no podeu tornar a configurar el dispositiu després d'eliminar-lo de l'aplicació, comproveu si el dispositiu ha entrat en estat d'espera per ser configurat:

Comprendre els estats del dispositiu després de l'eliminació

1. Comportament general d'eliminació del dispositiu

Quan elimineu el dispositiu de l'aplicació, simplement s'elimina del servidor al núvol i no entra automàticament en estat d'espera per ser configurat.

2. Dispositius Bluetooth i d'il·luminació

Els dispositius Bluetooth i els dispositius d'il·luminació entren majoritàriament en estat d'espera per ser configurats automàticament després d'ser eliminats de l'aplicació.

3. Dispositius Zigbee

Si el dispositiu que heu eliminat és un dispositiu Zigbee, quan l'elimineu de l'aplicació, el dispositiu Zigbee només es desconnecta de la passarel·la Zigbee. Si necessiteu tornar a afegir-lo, heu de configurar el dispositiu Zigbee en estat d'espera per ser configurat novament.

Per reconfigurar correctament el vostre dispositiu, assegureu-vos que entra en mode d'espera per ser configurat (aparellament). Consulteu el manual del vostre dispositiu per obtenir instruccions sobre com activar manualment el mode d'aparellament.

Taula de continguts

Comprendre els estats del dispositiu després de l'eliminació
1. Comportament general d'eliminació del dispositiu
2. Dispositius Bluetooth i d'il·luminació
3. Dispositius Zigbee