LogoDocumentació SmartLife App
LogoDocumentació SmartLife App
Pàgina d'inici
Help Center
Problemes de xarxa del dispositiu
Configuració del router
Guia d'Aprovisionament de Xarxa de Dispositius
Device Connection Failure
Problemes de Compatibilitat / Reconeixement de Dispositiu
Problemes de Mètode de Connexió / Protocol
Problemes de Configuració de Xarxa i Flux de Configuració
Per què no puc tornar a configurar la xarxa del dispositiu després d'eliminar el dispositiu a l'aplicació?No Puc Restablir el Dispositiu, Però Altres Productes del Mateix Model Funcionen NormalmentEl Llum Indicador ha Canviat de Parpellejar a Regular, Però Encara Falla en Connectar-se?Com puc obtenir ajuda en cas que el meu dispositiu tingui errors de xarxa?Què haig de fer quan el meu dispositiu no pot entrar a l'estat de configuració de xarxa?El router està en línia, però el dispositiu no es pot connectar?
Device Offline
Problemes d'ús de l'aplicació
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Guia de configuració de xarxa del dispositiu
Preguntes freqüents
Manual d'usuari
Help CenterProblemes de xarxa del dispositiuDevice Connection FailureProblemes de Configuració de Xarxa i Flux de Configuració

Què haig de fer quan el meu dispositiu no pot entrar a l'estat de configuració de xarxa?

Solucions quan el vostre dispositiu no pot entrar en mode de configuració de xarxa durant la configuració.

Estimat usuari, si us plau, comprovi de les següents maneres:

Passos de resolució de problemes

  1. Llegiu el manual del producte o les instruccions a la pàgina de connexió de xarxa i seguiu els passos estrictament.

  2. Si el vostre dispositiu encara no pot entrar a l'estat de connexió de xarxa, comproveu:

    • Si el vostre dispositiu està encès i activat
    • Si l'indicador està encès constantment

Si el problema persisteix, és possible que necessiteu orientació sobre la resolució de problemes de productes de maquinari. Poseu-vos en contacte amb el personal del servei postvenda del vostre producte. Gràcies per la vostra comprensió i suport.

Taula de continguts

Passos de resolució de problemes