LogoΤεκμηρίωση SmartLife App
LogoΤεκμηρίωση SmartLife App
Αρχική
Help Center
Προβλήματα δικτύου συσκευής
Προβλήματα Χρήσης Εφαρμογής
Home, Members & Room Management
Διαχείριση και έλεγχος συσκευών
Βασικές πληροφορίες συσκευής και ρυθμίσεις εξατομίκευσης
Αντιμετώπιση προβλημάτων συσκευής
Ανώμαλος έλεγχος συσκευής και απόκριση
Η συσκευή μου είχε αστοχία λειτουργίας;Το κουμπί στο βύσμα δεν λειτουργεί για ενεργοποίηση/απενεργοποίηση;Η συσκευή δεν μπορεί να απενεργοποιηθεί μέσω της εφαρμογής;Η συσκευή μπορεί μόνο να ενεργοποιηθεί και δεν μπορεί να απενεργοποιηθεί;Γιατί η συσκευή μπορεί να ελεγχθεί στο ίδιο δίκτυο αλλά δεν μπορεί να ελεγχθεί σε διαφορετικά δίκτυα;Γιατί η εφαρμογή δεν μπορεί να διαχειριστεί τον ελεγκτή Bluetooth;Η έξυπνη συσκευή μου δεν ανταποκρίνεται, δεν μπορεί να ελεγχθεί;Έχω χρησιμοποιήσει μια πύλη Bluetooth mesh, αλλά γιατί η συσκευή Bluetooth mesh δεν εκτελεί εντολές;Το δίκτυό μου είναι γρήγορο και σταθερό, αλλά όταν χρησιμοποιώ την εφαρμογή για τον έλεγχο της συσκευής, η καθυστέρηση της συσκευής είναι πάντα υψηλή;Τι πρέπει να κάνω εάν η εφαρμογή αποτυγχάνει να ελέγξει τη συσκευή;
Ανώμαλη κατάσταση και εμφάνιση συσκευής
Υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας και εκτεταμένες λειτουργίες
Προβλήματα ελέγχου τρίτου μέρους
Οδηγός παροχής δικτύου συσκευής
Συχνές ερωτήσεις
Εγχειρίδιο Χρήσης
Help CenterΔιαχείριση και έλεγχος συσκευώνΑντιμετώπιση προβλημάτων συσκευήςΑνώμαλος έλεγχος συσκευής και απόκριση

Έχω χρησιμοποιήσει μια πύλη Bluetooth mesh, αλλά γιατί η συσκευή Bluetooth mesh δεν εκτελεί εντολές;

Αντιμετώπιση προβλημάτων εκτέλεσης εντολών συσκευής Bluetooth mesh

Αγαπητέ χρήστη. Αν το κάνετε αυτό:

  1. Ελέγξτε αν η συσκευή Bluetooth και η πύλη Bluetooth έχουν το ίδιο πρωτόκολλο. Για παράδειγμα: Η συσκευή Mesh πρέπει να χρησιμοποιείται με πύλη Mesh. Η συσκευή Bluetooth Mesh πρέπει να χρησιμοποιείται με πύλη Bluetooth mesh. Αν η συσκευή σας είναι συσκευή Bluetooth τρίτου κατασκευαστή, δεν μπορεί να ελεγχθεί μέσω της πύλης Bluetooth μας (Bluetooth 5.0, 4.0 και Bluetooth Mesh έχουν διαφορετικά πρωτόκολλα).

  2. Ελέγξτε αν η πύλη βρίσκεται σε απόσταση δέκα μέτρων από τη συσκευή για εκτέλεση. Αν υπάρχει άλλο δίκτυο που σχηματίζεται από συσκευές Bluetooth mesh μεταξύ της πύλης και της συσκευής, βεβαιωθείτε ότι οι συσκευές Bluetooth mesh στη μέση δεν είναι συσκευές χαμηλής κατανάλωσης, όπως αισθητήρες πόρτας, επειδή μόνο μεταδίδουν αλλά δεν λαμβάνουν. Όταν αυτές οι συσκευές λαμβάνουν εντολές, δεν τις μεταδίδουν. Ένας συνδυασμός όπως πύλη — αισθητήρας πόρτας — φως Bluetooth mesh δεν υποστηρίζει επικοινωνία.