Η συσκευή δεν μπορεί να απενεργοποιηθεί μέσω της εφαρμογής;

Αγαπητέ χρήστη. Παρακαλούμε ελέγξτε με τους ακόλουθους τρόπους:

1. Ελέγξτε το κουτί της συσκευής ή το εγχειρίδιο του προϊόντος και βεβαιωθείτε ότι η συνιστώμενη εφαρμογή είναι η δική μας. Αν όχι, είναι πιθανό να προκύψουν προβλήματα συμβατότητας, με αποτέλεσμα η συσκευή να μπορεί μόνο να ανοίξει και να μην μπορεί να κλείσει μετά την επιτυχή προσθήκη.

2. Αν η συσκευή σας είναι συσκευή χαμηλής ισχύος όπως αισθητήρας ή συσκευές που χρησιμοποιούν μπαταρίες, δεν μπορεί να απενεργοποιηθεί. Αν δεν χρειάζεστε να συνεχίσει να λειτουργεί, αφαιρέστε την από την εφαρμογή ή απενεργοποιήστε τελείως τη συσκευή.

3. Αν δεν είναι συσκευή χαμηλής ισχύος. Επαναφέρετε τη συσκευή στις εργοστασιακές ρυθμίσεις και προσθέστε την ξανά. Στη συνέχεια ελέγξτε αν μπορείτε να την απενεργοποιήσετε μέσω της εφαρμογής.

4. Η έξυπνη συσκευή εξακολουθεί να χρειάζεται πολύ λίγη ισχύ αφού την απενεργοποιήσετε εξ αποστάσεως. Αυτό είναι για τη διατήρηση της σύνδεσης με το δίκτυο ώστε να μπορείτε να την ενεργοποιήσετε και να τη λειτουργήσετε εξ αποστάσεως όταν χρειάζεται. Αν χρειάζεστε να απενεργοποιήσετε πλήρως την έξυπνη συσκευή, πρέπει να διακόψετε χειροκίνητα την τροφοδοσία της συσκευής.