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¿Por qué un dispositivo desaparece de repente de la lista?¿Marcas distintas de dispositivos similares muestran funciones y estilos diferentes en la App?Tras actualizar la App de iOS, el widget no funciona. ¿Cómo lo vuelvo a añadir?Al apagar/encender manualmente el enchufe, ¿el dispositivo se elimina de la App?Tras restablecer la energía, la App muestra el dispositivo apagado pero está encendido. ¿Qué hago?¿Los dispositivos sensor no tienen interruptor y no se pueden apagar?¿Por qué mi dispositivo inteligente se enciende/apaga, se reinicia o parpadea solo?Al añadir widgets no se muestra ningún dispositivo o me pide iniciar sesión, ¿por qué?¿Qué hago si el estado (encendido/apagado) mostrado en el widget es incorrecto?¿Por qué mi dispositivo ya está encendido pero el widget lo muestra como apagado?
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Al apagar/encender manualmente el enchufe, ¿el dispositivo se elimina de la App?

Al apagar/encender manualmente el enchufe, ¿el dispositivo se elimina de la App?

Si cada vez que usas el botón físico el dispositivo desaparece de la App, significa que se resetea por el interruptor y se elimina. Informa al área de ventas o posventa para asistencia.