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¿Por qué un dispositivo desaparece de repente de la lista?¿Marcas distintas de dispositivos similares muestran funciones y estilos diferentes en la App?Tras actualizar la App de iOS, el widget no funciona. ¿Cómo lo vuelvo a añadir?Al apagar/encender manualmente el enchufe, ¿el dispositivo se elimina de la App?Tras restablecer la energía, la App muestra el dispositivo apagado pero está encendido. ¿Qué hago?¿Los dispositivos sensor no tienen interruptor y no se pueden apagar?¿Por qué mi dispositivo inteligente se enciende/apaga, se reinicia o parpadea solo?Al añadir widgets no se muestra ningún dispositivo o me pide iniciar sesión, ¿por qué?¿Qué hago si el estado (encendido/apagado) mostrado en el widget es incorrecto?¿Por qué mi dispositivo ya está encendido pero el widget lo muestra como apagado?
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Tras restablecer la energía, la App muestra el dispositivo apagado pero está encendido. ¿Qué hago?

Tras restablecer la energía, la App muestra el dispositivo apagado pero está encendido. ¿Qué hago?

Puede deberse a un retraso de sincronización por el corte eléctrico. Prueba:

  • Esperar la actualización: algunos dispositivos tardan en sincronizar tras volver la energía.
  • Revisar la red: un corte puede desconectar el Wi‑Fi. Confirma que todos se reconectaron.
  • Refrescar datos en la App: cierra y reinicia la App o actualiza manualmente en el panel.
  • Volver a añadir el dispositivo: si sigue igual, elimina el dispositivo en la App y añádelo de nuevo.