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¿Es elegible el servicio en la nube para la cámara para un descuento?¿Por qué mi Protección de seguridad con IA solo está disponible para ver (solo introducción) y no para comprar?¿Se conservarán los datos de video y foto en la nube después de cancelar el servicio de almacenamiento en la nube?¿Se pueden reembolsar los servicios de valor añadido como el almacenamiento en la nube después de comprarlos?¿Por qué el dispositivo indica que no admite el almacenamiento de video en la nube?¿Por qué la plataforma indica que el servicio no está disponible en mi zona al comprarlo?¿Cómo garantiza el servicio de almacenamiento de video en la nube la privacidad y la seguridad?¿Por qué muchos de mis videos de cámara no se almacenan en la nube?¿Se eliminarán mis datos de video en la nube después de que caduque el servicio de almacenamiento en la nube?¿Por qué desapareció mi servicio activo de almacenamiento en la nube o sigue pidiéndome comprar?¿Puede un usuario ver los datos de video anteriores de un dispositivo tras cancelar el servicio y volver a comprarlo?¿Por qué comprar almacenamiento en la nube para otro dispositivo acaba renovando el servicio de un dispositivo ya suscrito?
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¿Se eliminarán mis datos de video en la nube después de que caduque el servicio de almacenamiento en la nube?

Cómo se gestionan los datos de video en la nube después de que el paquete de servicio caduque sin renovarse.

Estimado usuario, cuando su paquete de servicio caduque y no lo renueve, su dispositivo dejará de cargar datos de video a la nube y los datos de video se eliminarán día a día según los ciclos definidos en su paquete. Puede comprar un servicio de almacenamiento en la nube según sus necesidades. Por ejemplo, si compra un paquete de eventos de 7 días, la nube almacena sus videos de los últimos siete días y elimina los que lleven más de siete días.