LogoDokumentasi SmartLife App
LogoDokumentasi SmartLife App
Beranda
Help Center
Masalah Jaringan Perangkat
Masalah Penggunaan Aplikasi
Home, Members & Room Management
Manajemen dan Kontrol Perangkat
Pengaturan Dasar Perangkat dan Operasi Fungsi
Pemecahan Masalah Perangkat
Kontrol dan Respons Perangkat Abnormal
Perangkat saya mengalami kegagalan fungsi?Tombol pada steker tidak berfungsi untuk menyalakan/mematikan?Perangkat tidak bisa dimatikan melalui Aplikasi?Perangkat hanya bisa dinyalakan dan tidak bisa dimatikan?Mengapa perangkat dapat dikontrol di jaringan yang sama tetapi tidak dapat dikontrol di jaringan yang berbeda?Mengapa Aplikasi tidak dapat mengelola pengontrol Bluetooth?Perangkat pintar saya tidak merespons, tidak dapat dikontrol?Saya sudah menggunakan gateway Bluetooth mesh, tetapi mengapa perangkat Bluetooth mesh saya tidak menjalankan perintah?Jaringan saya cepat dan stabil, tetapi saat menggunakan Aplikasi untuk mengontrol perangkat, latensi perangkat selalu tinggi?Apa yang harus saya lakukan jika Aplikasi gagal mengontrol perangkat?
Status dan Tampilan Perangkat Tidak Normal
Layanan Nilai Tambah & Fungsi Diperluas
Masalah Kontrol Pihak Ketiga
Panduan Penyediaan Jaringan Perangkat
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Panduan Pengguna
Help CenterManajemen dan Kontrol PerangkatPemecahan Masalah PerangkatKontrol dan Respons Perangkat Abnormal

Tombol pada steker tidak berfungsi untuk menyalakan/mematikan?

Pemecahan masalah tombol steker

  • Jika Anda merujuk pada Aplikasi, silakan hapus perangkat lalu tambahkan kembali di jaringan yang stabil. Jika masalah masih belum teratasi, silakan berikan ID perangkat Anda untuk pemecahan masalah lebih lanjut.

  • Jika itu tombol fisik, kami menyarankan Anda untuk berkonsultasi dengan layanan purna jual produk, layanan pelanggan atau penanggung jawab saluran pembelian, untuk memecahkan masalah perangkat keras. Terima kasih atas dukungan dan pengertian Anda.