アプリがデバイスを制御できない場合はどうすればよいですか？

親愛なるユーザー様。アプリ制御の突然の失敗は、ネットワークの問題またはデバイスがオフラインであることが原因である可能性があります。

1. デバイスの電源が入っているか確認してください。

2. アプリを開いたまま約3分間待って、デバイスがまだオンラインかどうか確認することをお勧めします。

3. デバイスがオフラインであることがわかった場合は、FAQの「デバイスがオフラインの場合はどうすればよいですか？」に従ってください。

4. まだオンラインの場合は、電話をデバイスの隣に置き、デバイスと同じWi-Fiに接続し、ウェブページを開いてスムーズかどうかを確認して、ネットワークの状態を判断してください。