Bluetooth meshゲートウェイを使用していますが、なぜBluetooth meshデバイスがコマンドを実行しないのですか？

親愛なるユーザー様。以下をご確認ください：

1. BluetoothデバイスとBluetoothゲートウェイが同じプロトコルを使用しているか確認してください。例：MeshデバイスはMeshゲートウェイと一緒に使用する必要があります。Bluetooth MeshデバイスはBluetooth meshゲートウェイと一緒に使用する必要があります。デバイスがサードパーティのBluetoothデバイスの場合、当社のBluetoothゲートウェイを通じて制御することはできません（Bluetooth 5.0、4.0、Bluetooth Meshはそれぞれ異なるプロトコルを使用しています）。

2. ゲートウェイがデバイスから10メートル以内にあるか確認してください。ゲートウェイとデバイスの間にBluetooth meshデバイスで形成された別のネットワークがある場合、中間のBluetooth meshデバイスがドアセンサーなどの低消費電力デバイスではないことを確認してください。これらは送信のみで受信しないためです。コマンドがこれらのデバイスによって受信されても、デバイスはそれらを転送しません。ゲートウェイ — ドアセンサー — Bluetooth meshライトのような組み合わせは通信をサポートしていません。