SmartLife App 문서장면 및 자동화 문제 해결
장면 실행, 자동화 트리거 및 규칙 실패 문제를 해결합니다.
장면이 제대로 실행되지 않거나 자동화가 트리거되지 않거나 규칙이 예상대로 작동하지 않을 때 발생하는 일반적인 문제 및 해결 방법입니다.
실행 및 로그
자동화 실행 로그
문제 해결을 위해 자동화 실행 로그를 확인합니다.
스마트 작업이 잘못 실행됨
탭하여 실행 또는 자동화가 올바르게 실행되지 않을 때 문제를 해결합니다.
장면 로그 오류 코드
장면 로그의 오류 코드 3800/3004를 이해합니다.
장치 및 연결 문제
자동화에서 장치 오프라인
패널에서는 작동하지만 자동화에서는 오프라인으로 표시됩니다.
자동화 목록에서 장치를 찾을 수 없음
자동화를 만들 때 장치 또는 기능을 찾을 수 없습니다.
적외선 하위 장치를 찾을 수 없음
적외선 장치를 보려면 리모컨 표시를 활성화하세요.
게이트웨이 연결 시간 초과
장면에서 게이트웨이 시간 초과 오류를 해결합니다.
Apple Watch 데이터 로드 실패
Apple Watch에서 장치 또는 시나리오 데이터 로드 문제를 해결합니다.
트리거 및 타이밍
자동화가 한 번만 트리거됨
자동화가 처음에만 작동하고 그 다음에는 실패합니다.
지오펜스 자동화 실패
지오펜스 기반 자동화가 때때로 작동하지 않습니다.
떠나기 또는 도착 베타가 작동하지 않음
위치 기능에 필요한 권한 및 설정입니다.
환경 트리거 지연
날씨 트리거는 10분 폴링 간격을 사용합니다.
일출/일몰 실행 문제
장치가 예상보다 일찍 또는 늦게 켜집니다.