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장면 및 자동화 문제 해결
자동화를 생성할 때 적외선 하위 기기를 찾을 수 없으면 어떻게 해야 합니까?수동으로 실행되는 탭투런 장면을 장면 스위치 버튼에 바인딩한 후 지연 플러그인을 추가할 수 없는 이유는 무엇인가요?수동으로 생성한 탭 실행 장면에 지연을 추가할 수 있는 경우와 없는 경우가 있는 이유는 무엇입니까?기기 패널에서는 정상적으로 제어되지만 자동화 기록에서 오프라인으로 표시되고 실행에 실패하는 이유는 무엇인가요?앱 업데이트 후 자동화가 사라진 이유는 무엇인가요?장면을 실행할 때 게이트웨이 하위 장치가 연결 시간 초과 메시지를 표시하면 어떻게 해야 합니까?장면 로그에 오류 코드 3800/3004가 표시되면 어떻게 해야 하나요?지오펜스 기반 자동화 설정이 때때로 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?스마트 작업(탭하여 실행 또는 자동화)이 잘못 실행될 때 어떻게 해야 하나요?스마트 장면 연동(자동화/탭하여 실행)을 생성할 때 장치 목록에서 앱의 기존 장치 또는 장치 기능을 찾을 수 없습니까?그룹 타이밍 및 스마트 장면 제어 기능이 비정상적으로 작동하는 경우 어떻게 해야 하나요?장면에 설정된 일출 및 일몰 조건이 올바르게 실행되지 않아 기기가 항상 일찍 또는 늦게 켜지는 경우 어떻게 해야 하나요?내 자동화가 제대로 실행되지 않는 것 같습니다. 자동화의 실행 로그를 어떻게 볼 수 있나요?장면 구성에서 환경 요인이 트리거 조건으로 설정되었을 때 장면이 실행되지 않는 이유는 무엇입니까?스마트 기기가 구성된 자동화를 처음에만 정상적으로 트리거할 수 있지만 그 이후에는 트리거하지 못하는 이유는 무엇입니까?나가기 또는 도착 (베타) 기능이 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?Apple Watch의 앱에서 기기 또는 시나리오 데이터 로딩 실패를 처리하는 방법은?
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고객 지원 센터앱 사용 문제장면 및 자동화장면 및 자동화 문제 해결

내 자동화가 제대로 실행되지 않는 것 같습니다. 자동화의 실행 로그를 어떻게 볼 수 있나요?

자동화 문제를 해결하기 위해 스마트 섹션의 로그 기능에 액세스하여 자동화 실행 로그를 보는 방법을 알아보세요.

사용자 여러분, 다음과 같이 하시면 됩니다:

  1. "스마트"를 클릭하세요.

  2. 오른쪽 상단의 "..." 버튼을 클릭하세요.

  3. "로그" 버튼을 클릭하세요.

이해와 지원에 감사드립니다.

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