SmartLife App-dokumentasjonScenarie-utløst / Unormal Frakoblet
Understand and resolve offline issues triggered by specific scenarios or abnormal conditions.
Statussjekk og diagnose
Sjekk om enheten er frakoblet i appen?
Lær hvordan du verifiserer om enheten din vises som frakoblet i smarthjem-appen
Enhet går ofte frakoblet og indikatorlys blinker
Lær hvordan du løser problemer når enheten ofte går frakoblet, enhetsindikatoren kontinuerlig blinker og enheten ikke kan styres.
Tilkoblings- og gjenopprettingsproblemer
Hvorfor viser åpning av appen alltid enheten frakoblet, og gjenoppretter deretter automatisk etter et sekund eller to?
Lær hvorfor enheter vises frakoblet når du starter appen og automatisk gjenoppretter tilkoblingen kort tid etter
Enheten er frakoblet etter strømbrudd eller nettverksbrudd, men hvorfor kan ikke enheten automatisk koble til nettverket igjen etter at nettverket er gjenopprettet?
Lær hvorfor smarte enheter kan mislykkes i å koble til automatisk etter strømbrudd eller nettverksforstyrrelser og hvordan du løser dette problemet
Hva skal jeg gjøre når enheten min går frakoblet uventet etter at den er lagt til?
Feilsøkingstrinn når enheten din går frakoblet uventet etter å ha blitt lagt til nettverket.
Enheten forblir frakoblet selv etter fjerning og ny tilføying?
Feilsøkingstrinn når enheten forblir frakoblet selv etter fjerning og ny tilføying til appen
Enhetsspesifikke problemer
Jeg koblet til samme smarte enhet til to Android-telefoner med forskjellige modeller. Enheten er online og kan administreres på én telefon, men offline på den andre. Hvorfor skjer dette?
Forstå hvorfor Bluetooth-enheter kun kan kobles til én telefon om gangen
Gatewayen er ved siden av enheten, men enheten er fortsatt alltid frakoblet?
Lær hvordan du feilsøker gateway-tilkoblede enheter som forblir frakoblet til tross for nærhet