LogoSmartLife App-dokumentasjon
LogoSmartLife App-dokumentasjon
Forside
Help Center
Enhetens nettverksproblemer
Ruterkonfigurasjon
Veiledning for nettverkskonfigurering av enheter
Device Connection Failure
Device Offline
Protokoll / Nettverkstype Frakoblet
Scenarie-utløst / Unormal Frakoblet
Enheten er offline og ingen er i nærheten. Kan jeg tilbakestille enheten eksternt for å få enheten tilbake online?Jeg koblet til samme smarte enhet til to Android-telefoner med forskjellige modeller. Enheten er online og kan administreres på én telefon, men offline på den andre. Hvorfor skjer dette?Sjekk om enheten er frakoblet i appen?Gatewayen er ved siden av enheten, men enheten er fortsatt alltid frakoblet?Hvorfor viser åpning av appen alltid enheten frakoblet, og gjenoppretter deretter automatisk etter et sekund eller to?Enhet går ofte frakoblet og indikatorlys blinkerHva skal jeg gjøre når enheten min går frakoblet uventet etter at den er lagt til?Enheten er frakoblet etter strømbrudd eller nettverksbrudd, men hvorfor kan ikke enheten automatisk koble til nettverket igjen etter at nettverket er gjenopprettet?Enheten forblir frakoblet selv etter fjerning og ny tilføying?
Appbruksproblemer
Home, Members & Room Management
Enhetsadministrasjon og kontroll
Verdiøkende tjenester og utvidede funksjoner
Tredjepartskontrollproblemer
Veiledning for enhetsnettverksoppsett
Ofte stilte spørsmål
Brukerhåndbok
Help CenterEnhetens nettverksproblemerDevice OfflineScenarie-utløst / Unormal Frakoblet

Sjekk om enheten er frakoblet i appen?

Lær hvordan du verifiserer om enheten din vises som frakoblet i smarthjem-appen

Hvordan sjekke enhetens frakoblingsstatus

Kjære bruker, hvis du vil vite om enheten er frakoblet i appen, vennligst åpne appen og se om enheten vises som frakoblet i enhetslisten i appen.

Frakoblingsstatusen vises direkte i enhetslisten din. Bare sjekk enhetslisten i appen din for å se hvilke enheter som for øyeblikket er frakoblet.

Hvor finne enhetsstatus

  1. Åpne smarthjem-appen din
  2. Naviger til enhetslisten eller hjemmeskjermen
  3. Se etter enheter merket som "frakoblet" eller med en frakoblingsindikator
  4. Frakoblede enheter vises vanligvis med et grått ikon eller en spesifikk frakoblingsmerkelapp

Takk for din støtte.

Innholdsfortegnelse

Hvordan sjekke enhetens frakoblingsstatus
Hvor finne enhetsstatus