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O serviço em nuvem para a câmera é elegível para desconto?Por que minha Proteção de Segurança com IA está apenas para visualização (apenas introdução) e não para compra?Os dados de vídeo e foto na nuvem serão mantidos após cancelar o serviço de armazenamento em nuvem?Serviços de valor agregado, como armazenamento em nuvem, podem ser reembolsados após a compra?Por que o dispositivo indica que não suporta armazenamento de vídeo em nuvem?Por que a plataforma diz que o serviço não está disponível na minha região ao comprar?Como o serviço de armazenamento de vídeo em nuvem garante privacidade e segurança?Por que muitos vídeos da minha câmera não são armazenados na nuvem?Meus dados de vídeo na nuvem serão excluídos após o serviço expirar?Por que meu serviço de armazenamento em nuvem ativo sumiu ou ainda pede para comprar?Um usuário pode ver dados de vídeo anteriores depois que cancelei e ele voltou a comprar o serviço para o dispositivo?Por que ao comprar armazenamento em nuvem para outro dispositivo acaba renovando um dispositivo já assinado?
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Um usuário pode ver dados de vídeo anteriores depois que cancelei e ele voltou a comprar o serviço para o dispositivo?

Direitos de acesso aos dados de vídeo anteriores após cancelar e voltar a comprar o serviço.

Prezado usuário. Não, o usuário não pode ver seus vídeos anteriores sem entrar com o seu ID de conta. O período de validade e os dados do serviço de armazenamento em nuvem ficam vinculados ao dispositivo e ao seu ID de conta. Para usar o serviço de armazenamento em nuvem de um dispositivo, o usuário precisa comprar o serviço para o dispositivo e não pode ver vídeos enviados na conta de outro usuário.