Central de ajudaServiços de valor agregado e funções estendidasArmazenamento em nuvem e serviços de vídeoPerguntas frequentes sobre armazenamento em nuvem
Meus dados de vídeo na nuvem serão excluídos após o serviço expirar?
Como os dados de vídeo na nuvem são tratados após o pacote expirar sem renovação.
Prezado usuário, quando o seu pacote expira e você não renova, o dispositivo para de enviar vídeos para a nuvem e seus dados são excluídos dia a dia, conforme os ciclos definidos no pacote. Você pode comprar o serviço de armazenamento em nuvem conforme a necessidade. Por exemplo, se comprar um pacote de eventos de 7 dias, a nuvem armazena os vídeos dos últimos sete dias e exclui os que tiverem mais de sete dias.
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