LogoДокументація SmartLife App
LogoДокументація SmartLife App
Головна сторінка
Help Center
Проблеми з мережею пристрою
Конфігурація маршрутизатора
Посібник з мережевого налаштування пристроїв
Device Connection Failure
Проблеми Сумісності / Розпізнавання Пристрою
Проблеми з Методом Підключення / Протоколом
Проблеми з Налаштуваннями Мережі та Потоком Конфігурації
Чому я не можу повторно налаштувати мережу пристрою після видалення пристрою в додатку?Я Не Можу Скинути Пристрій, Але Інші Продукти Тієї Ж Моделі Працюють НормальноІндикатор Змінився з Блимаючого на Постійний, Але Все Ще Не Підключається?Як отримати допомогу, якщо на моєму пристрої виникають помилки мережі?Що робити, коли мій пристрій не може увійти в стан конфігурації мережі?Маршрутизатор онлайн, але пристрій не може підключитися?
Device Offline
Проблеми використання застосунку
Home, Members & Room Management
Управління та контроль пристроїв
Послуги з доданою вартістю та розширені функції
Проблеми стороннього контролю
Посібник з налаштування мережі пристрою
Часті запитання
Посібник користувача
Help CenterПроблеми з мережею пристроюDevice Connection FailureПроблеми з Налаштуваннями Мережі та Потоком Конфігурації

Чому я не можу повторно налаштувати мережу пристрою після видалення пристрою в додатку?

Дізнайтеся, чому пристрої можуть не перейти в режим з'єднання після видалення та як це виправити

Якщо ви не можете повторно налаштувати пристрій після видалення з додатку, будь ласка, перевірте, чи пристрій увійшов у стан очікування конфігурації:

Розуміння станів пристрою після видалення

1. Загальна поведінка при видаленні пристрою

Коли ви видаляєте пристрій з додатку, він просто видаляється з хмарного сервера і не переходить автоматично в стан очікування конфігурації.

2. Bluetooth та освітлювальні пристрої

Bluetooth-пристрої та освітлювальні пристрої в основному автоматично переходять у стан очікування конфігурації після видалення з додатку.

3. Пристрої Zigbee

Якщо видалений пристрій є пристроєм Zigbee, при видаленні з додатку пристрій Zigbee лише відключається від шлюзу Zigbee. Якщо вам потрібно додати його знову, вам необхідно знову встановити пристрій Zigbee у стан очікування конфігурації.

Щоб успішно повторно налаштувати ваш пристрій, переконайтеся, що він переходить в режим очікування конфігурації (з'єднання). Див. посібник вашого пристрою для отримання інструкцій про те, як вручну запустити режим з'єднання.

Зміст

Розуміння станів пристрою після видалення
1. Загальна поведінка при видаленні пристрою
2. Bluetooth та освітлювальні пристрої
3. Пристрої Zigbee